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Discover the benefits of selling direct

Check out Manufacturers Reap Benefits From Selling Direct - the latest Forrester TAP study, commissioned by Mirakl and SAP

借助 SAP 高科技行业解决方案,随时开展创新

高科技行业是一个不断发展、错综复杂的行业。在不惧变革的创新者和远见者的推动下,你必须锐意创新,才能赢得竞争力。借助 SAP Hybris 面向高科技行业的解决方案,你能够更轻松地预测未来趋势,聚焦当前对客户至关重要的个性化细节。我们的业务用户工具支持你快速为客户创建定制解决方案,且无需 IT 人员的帮助。

利用我们的高科技行业知识库,深入了解详情

知识库
高科技行业:售后市场的商机

通过为现有客户持续提供销售和服务,售后市场团队能帮助企业增加收入流。因此,为了保持竞争力,OEM 必须在提供自助服务的同时,交付一流的售后市场功能。

知识库
高科技行业:充分利用客户的力量

如今,人们通过智能移动设备实现了永久互联,这不仅仅影响了人们的交流方式,还改变了他们看待一些最基本的商务元素的态度。

知识库
高科技行业:协调与客户有关的所有流程

高科技企业必须协调与客户有关的所有流程,以便在客户之旅的每个阶段,通过所有渠道交付一致且极具吸引力的体验,满足客户的期望。

借助 SAP Hybris 解决方案,释放数据资源的价值

试想一下,一线员工拥有自主权,并能获取从销售记录到服务呼叫的完整客户数据,轻松、及时地为客户提供帮助,而不必转给其他部门处理。借助 SAP Hybris 解决方案,你能够运用简洁的格式,整合所有数据,从而快速响应客户,并提供定制体验。

你的数据就像是装在盒子里的拼图。每个拼片都完好无缺,但是要将这些拼片组合起来却是一项挑战。SAP Hybris 解决方案能帮助你排列形状,完美地拼出最终成品。借助全渠道解决方案,你能够在所有客户接触点,利用数据提供高度个性化的服务。现在,作为高科技产品提供商,你可以向客户展示你在实时灵活性和直观性方面的优势。

SAP Hybris 解决方案:全渠道时代的数字化工具

如今,B2CB2B 日益融合,两者之间的界线越来越模糊。借助 SAP Hybris 解决方案,你能够明确愿景,建立长期的客户关系和源源不断的收入流,降低成本,提高投资回报率,并优化移动渠道的绩效。同时,你还能提供出色的客户服务

案例研究:英迈公司

在电子商务平台方面,Ingram Micro Mobility 公司选择了 SAP Hybris Commerce Suite。现在,该公司不仅能提升平均订单价值和客户转化率,还可以更好地满足客户需求。最终,他们不仅实现了目标,完善了客户体验,还简化了业务运营,推动了收入增长,加快了客户价值实现速度。

分析报告
MGI 360 市场排名报告:灵活的计费解决方案,2016 年
MGI Research 根据解决方案能否实现灵活计费,即,能否快速将不断涌现的新业务机会转化为收入,对市场上的计费软件解决方案进行了评分。阅读报告,了解详情。
Video
Case study: Adobe's digital transformation story

See how SAP Hybris Billing helps Adobe solve their billing challenges as they transition their products and services into the cloud.

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高科技企业如何满足客户胃口
为了得到更好的服务和个性化的产品推荐,客户非常乐意分享他们的数据。