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SAP Customer Experience Enablement Portal

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SAP Commerce Cloud 解决方案

了解 SAP Commerce Cloud 如何帮助你打造真正的全渠道业务,交付基于情境的客户体验,并统一客户流程。借助网络研讨会、最佳实践和专家团队等资源,你能够了解如何利用最先进的内容管理工具展示你的产品和服务,并在客户之旅的每个阶段为你的客户提供极具相关性的个性化体验。

SAP Marketing Cloud

SAP Marketing Cloud 能够挖掘更深刻的客户洞察,这样,你就可以实时了解客户的意图和兴趣,并轻松适应客户需求,顺应市场趋势。同时,你还可以从行业专家和产品专家身上取经,了解如何充分利用强大的营销功能,比如客户画像创建和高级分析功能。

SAP Cloud for Customer

SAP Cloud for Customer 是一款紧密集成且可定制程度高的解决方案,适用于各种类型的企业,能够帮助你为客户提供一流的销售和服务支持。通过该解决方案,你可以体验 SAP Sales Cloud 与 SAP Service Cloud 的不同功能和用例。无论你在寻求先进的 CRM 解决方案,还是关注优越的多触点客户服务,你都可以在营销之旅的各个接触点交付卓越的客户体验。

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