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SAP Customer Consent

实现透明化管理,赢得忠实客户并保护你的企业

借助 SAP Customer Consent,你可以在从品牌认知到拥护的整个客户生命周期中,集中管理客户的偏好和许可设置,同时支持客户控制自己的数据。你还能够在透明可控的基础上建立客户关系,同时遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 等区域性数据保护法律的规定。

SAP Customer Consent:主要功能

你可以实施可定制的即用型工作流程,针对服务条款、隐私政策、Cookie 许可(ePrivacy)、营销传播或其他任何基于许可的活动,清晰地陈述许可请求。
条款和政策一有变动,解决方案就会自动触发许可更新请求。而且,更新内容附带时间和日期标记,记录在我们的安全库中。管理员可以访问完整的许可记录,有效处理法规审计。

通过同步下游应用和服务中的客户资料和偏好设置,你可以在数字化生态系统中的各个渠道执行许可流程,满足关键的数据隐私要求。

你可以支持客户在任意设备或平台上通过账户资料访问自助服务偏好中心,全面管理他们与品牌的关系,包括管理客户资料信息、偏好和许可设置。

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产品简介
产品简介:SAP Customer Consent

了解如何集中管理从品牌认知到拥护的整个客户生命周期中客户的偏好和许可设置,并赋予他们对自身数据和体验的控制权。

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顺应时势,打造可靠的数字化体验

了解 SAP Customer Consent 解决方案。这是一款功能完备的产品,能够帮助企业实现两大重要业务目标:响应客户的需求,帮助他们加强对个人信息的掌控;确保通过安全、透明的方式收集和管理客户数据,满足不断变化的数据保护要求,包括 GDPR 合规要求。

See how to build customer trust and loyalty while addressing data protection and consumer privacy requirements.