Skip to contentSkip to navigation menu

Deliver contextual, relevant, and consistent experiences that make your customer happy

See how wholesale distributors are transforming for the changing B2B landscape.

Предложите новый уровень клиентского опыта в сфере B2B продаж при помощи SAP Hybris

На протяжении десятилетий дистрибьюторы процветали за счет крепких взаимоотношений с клиентами. Сегодня быстрой доставки и скидок недостаточно для поддержания интереса клиентов. Наступило время, когда важно понимать, как и когда лучше взаимодействовать с B2B клиентами в эпоху цифровых технологий.

Чтобы не отстать от конкурентов, компаниям любого размера необходимо менять подходы к ведению бизнеса. Решения SAP Hybris для дистрибьюторов помогают модернизировать путь клиента к покупке, опираясь на лучшие практики.

SAP Hybris: высокие технологии для привлечения требовательных потребителей

Сегодня можно в два клика купить онлайн все, что угодно. Границы между продажами физическим лицам и корпоративным клиентам практически стерлись. Если вы не будете предоставлять своим клиентам столь же высокий уровень обслуживания, какой они получают в сегменте B2C, вы потеряете ваши позиции на рынке.

SAP Hybris позволяет выстроить согласованное омниканальное взаимодействие с клиентами. Персонализируйте и контролируйте каждое взаимодействие, например, личный разговор по телефону или заказ в интернет-магазине.

Реагируйте в режиме реального времени, не забывая о персональном подходе, при помощи SAP Hybris

Теперь вы можете тратить меньше и работать эффективнее. Благодаря актуальным данным, оформлению заказов онлайн, интуитивно понятному самообслуживанию и облачным инструментам продаж и маркетинга вы сможете предложить клиентам уникальный опыт взаимодействия с вашим брендом.

Решения SAP Hybris дают возможность всем сотрудникам вашей компании быстро отвечать на требования и запросы клиентов в режиме реального времени, сохраняя персональный подход.

Информационный доклад
Станьте дистрибьютором, который всегда на связи с клиентами

Экономика сегодня стала намного более сложной и гибкой, чем в предыдущие десятилетия. В сегментах B2B и B2C центром внимания становится отдельный клиент. Главным катализатором перемен оказываются данные, а интернет выступает средой, которая объединяет все компоненты.

Краткое описание отраслевого решения
Решение SAP Hybris для оптовой торговли

Цифровые рынки с их высоким уровнем конкуренции требуют превосходства во всем. SAP Hybris поможет оптовым дистрибьюторам обеспечить безупречное качество клиентского опыта.