Skip to contentSkip to navigation menu

Introducing CX Works

Complete source of field-tested, SAP-verified expertise – all in one intuitive Web portal. Carefully curated content provides all of the information you need to succeed with SAP C/4HANA Suite.

Обеспечение последовательного клиентского опыта

Решения SAP Sales Cloud и SAP Service Cloud помогают оказывать клиентам персонализированные омниканальные услуги и повысить эффективность продаж благодаря использованию ценной информации в режиме реального времени. Получите максимальную отдачу от решений для организации продаж и обслуживания благодаря сотрудничеству с экспертами SAP Customer Experience Expert Services.

Наши специалисты помогут вам быстрее и эффективнее добиться поставленных целей и получить такие преимущества, как ускорение вывода решения на рынок, повышение качества проекта и снижение рисков. Наша методология внедрения включает в себя широкий спектр услуг для каждого этапа проекта. Узнайте, как можно расширить возможности отделов продаж и обслуживания, чтобы предлагать вашим клиентам такой уровень услуг, который поможет вам оставить конкурентов позади.

SAP Customer Epxerience Expert Services — это консультационные услуги и услуги по обеспечению качества, которые гарантируют успешное внедрение и кастомизацию решений SAP Sales Cloud и SAP Service Cloud. Эти услуги доступны на протяжении всего жизненного цикла проекта и даже после ввода решения в эксплуатацию.

SAP Customer Experience Expert Services: обзор услуг для SAP Sales Cloud и SAP Service Cloud

Узнайте, как наши услуги помогут вам найти ответы на сложные вопросы, связанные с программным решением, и применить лучшие практики в ходе внедрения вашего проекта.

Предложение SAP Customer Experience Expert Services для SAP Sales Cloud и SAP Service Cloud

Выбирайте качество

Наши услуги по обеспечению качества включают в себя проверку функциональности проекта, возможностей расширения, интеграции и эффективности для минимизации рисков при внедрении и повышения качества проекта. Воспользуйтесь возможностью досконально проверить ваши планы в очень сложных технических областях, применить лучшие практики и решить проблемы в ходе выполнения проекта.

Расширяйте возможности

Наши услуги охватывают такие важнейшие темы, как архитектура решения, интеграция и миграция данных, а также лучшие практики, связанные с контролем доступа, аналитикой и и ландшафтом для конкретного решения. Наши эксперты предоставят рекомендации по важнейшим аспектам проекта в рамках индивидуальных семинаров и услуг. Воспользуйтесь нашим опытом и расширьте возможности своей команды по решению сложных вопросов, относящихся к конкретной теме.

Поддержка от начала и до конца

Ускорьте обмен знаниями в команде. Наши специалисты помогут внедрить управляемые, масштабируемые и оптимизированные решения. Воспользуйтесь поддержкой высококвалифицированных профессионалов на протяжении всего процесса внедрения и в ходе эксплуатации.

С помощью SAP Customer Experience Expert Services нам удалось решить важнейшие задачи в сферах интеграции и аналитики. Мы внедрили предложенное решение, которое очень понравилось конечным пользователям.

Arno Tittes Директор по управлению ИТ-продуктами, Festo

Для получения дополнительной информации о SAP Customer Experience Expert Services обращайтесь по адресу:
saphybris-expertservices@sap.com.