Skip to contentSkip to navigation menu

How Customers Are Changing and How Marketers Should Respond

In the Loyalty360 Executive Perspective report, marketing executives of leading brands reveal how they handle emerging customer trends.

Сегментация и управление кампаниями

Маркетинг, который работает в режиме реального времени и помогает находить правильных клиентов

Решение, способное находить правильную целевую аудиторию и обращаться к каждому ее представителю по его любимому каналу, сделает ваши кампании более эффективными! С SAP Hybris Marketing Cloud вы сможете персонализировано взаимодействовать с клиентами в наиболее подходящий для них момент, а также получать ценнейшие аналитические данные о потребителях.

Имея под рукой эффективные инструменты для мгновенного анализа и использования данных, вы сможете реагировать на действия клиентов максимально оперативно. К тому же эти данные положительно влияют на показатели ценности клиента для вашей компании, а это значит, что ваша следующая маркетинговая активность будет такой же удачной, как и предыдущая — или даже лучше.

Именно таким должен быть маркетинг в мире цифровых технологий: персонализированным, целевым и не позволяющим клиентам потерять интерес.

Создание и реализация интеллектуальных маркетинговых кампаний

После того, как вы найдете свою аудиторию, SAP Hybris Marketing Cloud поможет вам установить с ней контакт, а также убедиться в том, что вас услышали.

Привлечение новых клиентов с помощью SAP и Facebook
Как понять, с кем получится наладить контакт и вступить в диалог, а с кем нет? Благодаря SAP и Facebook у вас есть два самых эффективных инструмента в мире, чтобы отличить ваших лучших клиентов от всех остальных.

Сегментация и управление кампаниями: основные функции

Создавайте подробные профили клиентов и обновляйте их, чтобы обеспечивать персонализированное обслуживание в режиме реального времени.
Делайте больше, тратьте меньше: оптимизируйте свои кампании, чтобы не тратить деньги на ненужные активности.
Готовьте кампании быстрее без привлечения ИТ-специалистов. Используйте удобные визуальные средства, в корне меняющие внешний вид и впечатления от ваших маркетинговых мероприятий.
Общайтесь со своей аудиторией через наиболее удобные для нее каналы — от электронной почты до социальных сетей — и делайте это так, чтобы остаться у потребителя в памяти.

Case Study: Palladium Group: Creating Long-Term Value

Palladium Hotel Group increases 22% Email open rate, 55% faster campaign creation, and more customer engagement.

Campaign Workflow
Используйте высокоточную сегментацию и интеллектуальные возможности для поиска правильной аудитории для своей кампании.
Customer Journey Details
Легко формируйте многоэтапные, многоканальные и триггерные маркетинговые кампании.

SAP Hybris Marketing Cloud: дополнительные материалы

Free Trial
FREE TRIAL: SAP Marketing Cloud

Experience the deep, real-time customer insights SAP Marketing Cloud provides with a 30-day free trial of SAP Marketing Cloud – sample data included.

Roi Tool
Total Economic Impact

A framework to evaluate the potential financial impact of investing in SAP.

Video
What's marketing's sweet spot? The perfect campaign target list

Create the perfect segment with predictive modeling.