Skip to contentSkip to navigation menu

Развитие лояльности и приверженности к бренду

Сделайте программы лояльности более эффективными для себя и своих клиентов
Создайте программу лояльности, которая легко впишется в современный цифровой ландшафт: программу, которая будет поощрять клиентов при каждом их взаимодействии с вашей компанией и которая даст вам четкое представление о характере их поведения. SAP Hybris Loyalty поможет заинтересовать клиента, где бы он ни находился, и вовлекать его в написание отзывов или рекомендаций.
Определяйте местоположение клиентов с помощью iBeacons и геозонирования, чтобы обслуживать их еще более качественно.
Создавайте персонализированные цифровые карты лояльности, которыми можно будет пользоваться через различные мобильные кошельки от Apple и Google.

Управление лояльностью: основные функции

Чтобы клиенты к вам возвращались, поощряйте их за совершенные покупки и лояльность. Так вы получите больше данных и аналитических наработок, которые помогут сформировать еще более полный профиль клиента.
Превращайте лояльных клиентов в адвокатов бренда. Они будут делиться опытом со своими контактами и продвигать бренд с помощью облачных мобильных программ.
Создайте всеобъемлющую систему поощрения лояльности, включив для этого программы лояльности в основные маркетинговые процессы компании и процессы продаж.

SAP Hybris Marketing Cloud: дополнительные материалы о лояльности

Видео
SAP Hybris Loyalty: больше лояльных клиентов и адвокатов бренда
Узнайте, как SAP Hybris Loyalty привлекает клиентов еще до совершения покупки и как это можно использовать, чтобы они возвращались.
Запись в блоге
Не разрушает ли ваша программа лояльности ценность вашего бренда?
Согласно отчету McKinsey, в некоторых секторах экономики программы лояльности эффективны, однако в других они способны буквально разрушить ценность бренда. Почему так происходит?
Видео
SAP и Facebook: объединяя маркетинг, рекламу и технологии
Узнайте, каким образом SAP Hybris и Facebook могут вместе изменить характер маркетинговой деятельности в эпоху цифровых технологий.