Skip to contentSkip to navigation menu

SAP Customer Identity

Идентификация и взаимодействие с клиентами с использованием любых каналов связи и устройств

Решение SAP Customer Identity позволяет превратить анонимных посетителей сайта в хорошо знакомых и лояльных клиентов. Обеспечьте идентификацию и взаимодействие с клиентами вне зависимости от используемого устройства или канала, предложите им удобный способ подключения к вашим цифровым ресурсам, повысьте актуальность взаимодействия с потребителями на основе данных из первых рук, а расширенные функции обеспечения безопасности и конфиденциальности позволят надежно защитить ваш бизнес и ваших клиентов.

SAP Customer Identity: основные функции

Формирование единой системы цифрового взаимодействия с клиентами для всех брендов, устройств и каналов с защищенной регистрацией и авторизацией через социальные сети и возможностью настройки в соответствии со спецификой вашей компании.

Безопасная идентификация посетителей сайтов в любой точке взаимодействия, соблюдение стандартов объединения данных, поддержка единого входа в систему и различных возможностей аутентификации (с оценкой уровня риска, многофакторная и аутентификация без пароля).

Сбор идентификационных данных клиентов на основе получаемых разрешений и их использование для персонализированного маркетинга, продаж и обслуживания при соблюдении конфиденциальности информации о потребителях и нормативных требований к защите данных.

Специализированные средства защиты от перехвата учетных записей и DDoS-атак, а также обнаружение попыток сбора данных учетных записей с применением подхода «сила в количестве» (strength in numbers) к обеспечению информационной безопасности.

Краткое описание решения:
SAP Customer Identity

Узнайте, как создать удобную и эффективную систему персонализированного цифрового взаимодействия с клиентами для всех устройств, каналов и брендов при обеспечении безопасности и конфиденциальности данных клиентов.

Learn how to securely identify and engage customers across brands, channels and devices.