Skip to contentSkip to navigation menu

SAP Customer Data Cloud от Gigya

Решения для выстраивания более эффективных и доверительных отношений с клиентами

Превратите анонимных посетителей сайта в лояльных клиентов

Хотите расширить целевую аудиторию, улучшить показатели конверсии и вовлеченности, укрепить лояльность бренду на долгосрочную перспективу и сформировать более безопасную и обеспечивающую конфиденциальность данных цифровую экосистему для компании и своих клиентов? Своими силами добиться этого не так просто. Для достижения данных целей в условиях современного стремительно меняющегося рынка необходимо решение, позволяющее выстраивать взаимоотношения с клиентами по цифровым каналам на основе прозрачности и доверия.

SAP Customer Data Cloud от Gigya объединяет три интегрированных решения и обеспечивает защищенную идентификацию клиентов вне зависимости от используемого канала или устройства. SAP Customer Data Cloud позволяет повысить число зарегистрированных пользователей и уровень вовлеченности, управлять разрешениями и согласиями клиентов на протяжении всего цикла взаимодействия и конвертировать данные в унифицированные профили клиентов, которые можно администрировать, координировать и анализировать на базе централизованной платформы.

Наше решение позволяет максимально эффективно использовать данные клиентов при значительном снижении совокупной стоимости владения и ускорении выхода в продуктив.

Возможности

SAP Customer Identity

Предоставление клиентам удобного и безопасного доступа при помощи самых эффективных процессов регистрации и входа через социальные сети, легко настраиваемых в соответствии со спецификой вашего бизнеса. Сбор ценной информации на основе разрешений для персонализации взаимодействия с клиентами при обеспечении полной защиты их персональных данных.

SAP Customer Consent

Соблюдайте требования к защите данных в соответствии с Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR), повышайте доверие клиентов за счет более прозрачного взаимодействия в режиме онлайн и за счет управления согласиями на всем протяжении жизненного цикла. Предоставьте клиентам возможность контролировать собственные персональные данные через центр самостоятельного управления.

SAP Customer Profile

Устранение разрозненности данных и сведение множества различных атрибутов в единый уникальный профиль клиента, используемый всеми приложениями и сервисами. Централизованное управление учетными записями и данными клиентов позволяет повысить стабильность и уровень интеграции цифровой экосистемы, а также анализировать данные для повышения эффективности маркетинга.

Готовность к регламенту GDPR

Генеральный регламент ЕС о защите персональных данных (GDPR) вступил в силу 25 мая 2018 г., штрафы за его несоблюдение являются значительными. Есть ли у вас план действий? Если нет — загрузите наш комплект материалов GDPR Readiness Toolkit и начните готовиться к соблюдению требований регламента прямо сейчас.

Find out why 700 leading global enterprises rely on our solutions to build trusted relationships with customers.