Skip to contentSkip to navigation menu

Оперативный контроль качества

Данные о потреблении услуг клиентами в нужном месте и в нужном формате обеспечивают эффективное управление доходами.

Для точного выставления клиентам счетов за потребляемые услуги вам необходимо решение для предбиллинга, которое последовательно перенаправляет поток данных о потреблении в системы для выставления счетов и предотвращения мошенничества — без потерь, дублирования и искажения. Кроме того, у вас должна быть возможность управлять услугами, которые вы предоставляете в ответ на действия клиентов: так вы поможете им эффективнее использовать вашу инфраструктуру и соблюдать собственные ограничения на потребление услуг.

Для поддержки этого принципиально важного процесса SAP Hybris предлагает решения для предбиллинга и управления услугами от DigitalRoute.

SAP Hybris Billing: дополнительные материалы

Видео
Пример из практики: история цифровой трансформации Adobe

Узнайте, как решение SAP Hybris Billing помогло компании Adobe решить проблемы с биллингом в процессе перемещения продуктов и услуг в облако.

Аналитический отчет
«Рейтинг рынка MGI 360»: гибкие решения для выставления счетов, 2016 г.
Узнайте, как MGI Research оценивает решения для биллинга в зависимости от того, насколько они соответствуют критериям гибкого биллинга — способности быстро монетизировать новые и развивающиеся возможности для бизнеса.
Спецификация
SAP Hybris Billing
SAP Hybris Billing поможет монетизировать новые бизнес-модели, будь то переход от разовых продаж продуктов к услугам по подписке или объединение услуг в один пакет с физическими товарами.

Предбиллинг от DigitalRoute: основные функции

Управляйте процессами сбора данных из разных источников при помощи простых инструментов перетаскивания объектов.

Решение фильтрует и объединяет потоки данных, преобразуя их в заданные форматы, перед тем, как передать их системам, предназначенным для выставления счетов, предотвращения мошенничества, управления качеством и бизнес-аналитики.

Оптимизируйте сбор данных в одном, специально предназначенном для этого месте, и передавайте данные о потреблении услуг последующим системам для выставления счетов.

Управляйте потребностями в предбиллинге как активно (в реальном времени), так и пассивно (в пакетном режиме) на базе единой платформы.

Снижайте вероятность занижения тарифов: собирайте точные данные при помощи надежного решения.

Расширяйте свою деятельность, добавляя новые аппаратные комплексы с гарантией бесперебойной работы в течение 99% времени.

Контроль над сервисами от DigitalRoute: основные функции

Снижайте нагрузку на последующие системы, отправляя им только необходимые данные.

Управляйте всеми предоставляемыми услугами на всех уровнях: вплоть до отдельного подписчика.

Измеряйте объем потребляемых клиентами услуг и действуйте в зависимости от установленных ими лимитов.

Снижайте затраты и сложность за счет использования единой системы управления услугами для всех сервисных платформ.

Повышайте удовлетворенность клиентов за счет мониторинга их расходов, действуя в реальном времени согласно ранее определенным политикам.