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SAP Customer Experience: Soluções de comércio omnichannel para mídia e entretenimento

A SAP Customer Experience permite que as empresas de mídia e entretenimento monetizem o conteúdo de novas maneiras. Podemos ajudar você a estabelecer relacionamentos mais significativos com os clientes em um setor dinâmico. Ofereça a seus clientes o que eles desejam, nos termos que eles definirem.

Programas de rádio ou TV, mídias digitais e editoras estão mudando a maneira como interagem com os clientes. A natureza do que você vende pode criar relacionamentos prósperos e contínuos com os clientes e alcançar novos públicos para o seu conteúdo. Com a SAP Customer Experience, aproveite novas oportunidades para monetizar o conteúdo para atender seus clientes.

A solução de comércio omnichannel da SAP Customer Experience permite que você conheça melhor seus clientes para proporcionar experiências mais personalizadas. Também é oferecido suporte a modelos baseados em assinatura para comércio contínuo, bem como agrupamento dinâmico para que os clientes tenham outras opções de pagamento.

Personalização avançada

Aumente o engajamento do cliente por meio de compras personalizadas, omnichannel. Direcione promoções e conteúdo relevantes para cada cliente, em todos os canais. Analise o comportamento do usuário e os dados da trajetória do clique para testar preços e agrupamentos.

Receita baseada em assinatura

A SAP Customer Experience facilita a adoção dos modelos baseados em assinatura com direitos flexíveis para o comércio contínuo. Colete e analise dados, identifique padrões para personalizar a experiência do cliente e teste novas estratégias de comércio.

Agrupamento dinâmico

A SAP Customer Experience lhe oferece novas maneiras de agrupar mercadorias físicas e digitais. Ofereça regras flexíveis de precificação e disponibilidade por níveis, e apresente várias opções de compra em uma transação continua.

Resumo da solução do setor
Suíte de Comércio para Editores

A SAP Customer Experience funciona no segmento de publicações. Confira como a SAP ajuda editoras a monetizar conteúdo estabelecendo relacionamentos digitais contínuos com os leitores.

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A era da monetização contínua
Estratégias para setores de mídia, entretenimento, software e serviços on-line.
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