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Conquiste cada momento com as soluções omnnichannel da SAP

Ofertas personalizadas entregues em um rápido momento podem significar a diferença entre fechar uma venda ou o cliente optar por outra marca de bens de consumo. A pesquisa revela que mais de um terço dos consumidores fez compras da marca concorrente, graças a uma oferta recebida no dispositivo móvel.

As soluções SAP oferecem suporte a vários canais e modelos de negócio de marcas complexas. Obtenha uma única visão do cliente (B2B) ou do consumidor (B2C) e proporcione experiências de compra personalizadas em todos os momentos.

55% dos consumidores que realizam pesquisas de produto usam tecnologia.

47% dos consumidores apontam resenhas, posts em mídias sociais e compras anteriores como as melhores fontes para marqueteiros obterem insights sobre eles.

As marcas preferidas dos consumidores têm um nível de apreciação do valor da marca 10 vezes maior que as menos amadas.

SAP: Experiências do cliente que se destacam da multidão

Seja B2B ou B2C, os compradores digitalmente conectados podem obter praticamente tudo o que precisam tocando no botão ou clicando em um trackpad. Conquiste a fidelidade e a participação nos gastos do cliente proporcionando experiências agradáveis e engajadoras com as soluções SAP.

Com a SAP, você pode oferecer jornadas consistentes e contextualizadas ao cliente e compras perfeitas em todos os canais e dispositivos.

Passe dos carrinhos aos corações com a SAP

Conquiste cada momento facilitando e melhorando a vida de seus clientes. Com a SAP, você pode criar opções de compra flexíveis e personalizadas e ainda satisfazer o crescente apetite por serviços de assinatura.

Engaje-se com o consumidor, entendendo o estilo de vida dele. As soluções SAP para bens de consumo oferecem uma visão de 360 graus do comprador para que você possa proporcionar experiências personalizadas.

Com a SAP, você está preparado para a transformação digital.

O futuro está aqui

Junte-se a nós no SAP LIVE: Global Summit e conheça novas estratégias e modelos de negócios que sua empresa precisa para vencer no futuro. Confira este guia de bolso que destacas as sessões "imperdíveis" para empresas de bens de consumo.

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