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How to Become a Connected Distributor for the Digital Age

B2B buyer expectations are changing. They look for the same great experience in their business with you than they expect in their personal lives as B2C consumers. Wholesale distributors will benefit from redefining their business models to deliver great experiences that meet these new expectations. Delivering contextual, relevant marketing offers and providing self-service commerce options can improve the customer experience of your B2B customers, while access to real-time customer data across sales and service helps your teams to better engage with your customers along their journey.

To help with your transformation, read the white paper that details the changing B2B landscape and what other wholesale distributors are doing to address it.

The Path to the Connected Distributor

SAP Hybris: Ajudando empresas na conexão com os clientes digitais

A SAP Hybris entende a complexidade das operações de distribuição. As soluções SAP Hybris contribuem para a transformação dos distribuidores atacadistas rumo à economia digital, simplificando e unificando as áreas de vendas, serviços, comércio e marketing das empresas.
Melhore a Opinião do Cliente
Influencie positivamente a percepção que o mercado tem de seus produtos e serviços.
Aumente a Percepção do Cliente e a Participação na Carteira

Promova a conscientização e a preferência do cliente em relação aos concorrentes.

Impulsione a Lealdade da Marca e Lucratividade
Aproveite as oportunidades de cross-sell e aumente as compras de vários produtos.
Aumente a Satisfação do Cliente
Assegure experiências consistentes em todos os pontos de contato com o cliente.
Enhance Omni-channel Opportunities

Increase revenue and profit through all virtual channels.

Reduza o Custo para Atender e Satisfazer os Clientes
Otimize seus processos com pedidos online, autoatendimento e ferramentas de automação de vendas baseados em nuvem.

SAP Hybris Solution Brief for Wholesale Distribution

Get detailed insight into the future of wholesale distribution through our solutiuon brief.

Summit Electric: Usando a SAP Hybris para facilitar a colaboração e o engajamento

Ter uma visão de 360 graus do cliente graças a soluções baseadas em nuvem e habilitadas para dispositivos móveis permite que este importante distribuidor atacadista de componentes elétricos tenha comunicação colaborativa e realize trabalho conjunto para melhor atender a seus clientes.
 

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