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Crie melhores jornadas para o viajante digital

O setor de lazer e viagens prossegue sua rápida transição para um mundo em que o viajante está mais conectado digital e socialmente ativo do que nunca. Antes de fazerem uma compra, os viajantes pesquisam muito, comparam preços e buscam inspiração em colegas.

Para maximizar a receita de varejo e atender esses clientes, a SAP Hybris possibilita aos provedores de viagens criar excelentes experiências, engajando-os em ofertas contextuais e relevantes em todos os dispositivos e canais possíveis. Ao tornar o planejamento e a viagem uma experiência mais fácil e personalizada, você terá clientes mais satisfeitos e leais.

Para saber mais sobre como a tecnologia e a digitalização estão mudando o setor aéreo, leia o relatório da T2RL, Revenue Through Retailing in the Airline Industry (Receita de Varejo no Setor Aéreo).

Melhores Práticas: “Receita de Varejo no Setor Aéreo”

Nota: este relatório está disponível gratuitamente por tempo limitado.

A evolução do setor de viagens

A economia digital continuará transformando o setor aéreo e de viagens. A SAP Hybris pode ajudar empresas de viagens como a sua nas seguintes missões:

Identificar novas fontes de receita e lucro fornecendo produtos e serviços inovadores.

Promover experiências relevantes e contextuais em tempo real em todos os pontos de contato do cliente.

Utilizar funcionalidades robustas de gerenciamento de ofertas com um pacote de soluções testado, aprovado e totalmente integrado para engajamento de clientes e comércio.

Voe mais alto e feliz com a SAP

A simplificação, a inovação e a agilização proporcionadas pelo uso de uma solução completa podem ajudá-lo a disponibilizar serviços de viagem de qualidade superior. Para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a criar experiências de voo com foco no futuro, faça o download do white paper, Airlines in a Digital World (Companhias Aéreas no Mundo Digital).

Entrevista com o cliente:
P&O Ferries

Chris Cook, CIO da P&O Ferries do Reino Unido, discute por que o SAP Hybris Commerce foi a melhor solução da categoria para atualizar os sistemas de comércio legados, tanto para B2C quanto para B2B.