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Vídeo

A hybris abre novos caminhos para as empresas B2B

O celular nasceu no mundo empresarial e continua sendo uma ferramenta essencial para conectar os negócios. Como consumidores, sabemos que, hoje em dia, o celular é mais do que apenas uma voz.

Vejamos o que acontece quando combinamos algumas funcionalidades B2B da hybris com uma mão de obra ativada por smartphone. Com o hybris Stream e o aplicativo móvel B2B, Toto encomenda rapidamente a dinamite de que precisa para amanhã.

Seu chefe, Dan, recebe a notificação de aprovação durante o caminho para uma reunião e toma as suas medidas em movimento.

A encomenda precisa da notificação de entrega, por isso, Annette, através do módulo de serviço ao cliente hybris, telefona a Toto. Toto confirma as instruções de entrega e o negócio prossegue como habitualmente.