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SAP Hybris:ファッション業界のお客様に優れた体験を提供

1 つのプラットフォームで簡単に、B2B 顧客と B2C 顧客両方に対して同様の斬新なパーソナライズされたオムニチャネル体験を提供できるようになったらどうでしょうか。SAP Hybris を活用すれば、パーソナライズされた優れたマーチャンダイジング戦略によって、消費者購入と卸売購入の両方のデジタル体験をカスタマイズできます。

SAP Hybris ソリューションは、あらゆる種類のファッションビジネスモデルと、B2C、B2B、およびB2B2Cのトランザクションとフルフィルメント向けの単一のプラットフォームによるユニークなオムニチャネル関係をサポートします。

業種別ソリューション概要
ファッションおよびアパレル業界向けの SAP Hybris カスタマーエンゲージメント/コマースエンゲージメントソリューション

SAP Hybris は、あらゆるチャネルとタッチポイントで、価値の高いエクスペリエンスを提供できるようご支援します。

ビデオ
Hybris Labs の試着室へどうぞ

SAP Hybris の RFID テクノロジーにより、カスタマイズしたショッピング体験を創出することができます。

ケーススタディー

Aldo Group、SAP Hybris ソリューションでオムニチャネルショッピングに進出

Case Study

Maui Jim chose SAP Hybris Expert Services for their deep solution knowledge and the ability to drive a long-term digital strategy.

ランウェイに匹敵する顧客体験を創出

「どこでも購入、受け取り、返品」から、最新の在庫データと顧客データを持つ、店舗内の個人的な買い物客まで、SAP Hybrisは今起きていることに対応し、将来に向けて革新を行うための柔軟性を提供します。ブランドマネージャーは、SAP Hybrisソリューションを使用してデータにアクセスし、平均受注額を増加させ、顧客ロイヤルティを促進するよう設計されたオーダーメイドのオファーで対象を特定の顧客に絞ることができます。

SAP Hybris:オムニチャネルショッピングで道を開く

あらゆる購入者が、時間と場所を問わない、シンプルでシームレスな、パーソナライズされた体験を望んでいます。買い物客がファッションブランドと心でつながっていると感じた場合、商品を購入する可能性は高くなります。しかし、デジタルテクノロジーがファッション業界と消費者との関わり方を変化させました。

SAP Hybrisソリューションは、オンラインカタログから実際の来店にいたるまで、あらゆる顧客チャネルで、スタイル、サイズ、商品の詳細、および在庫に関する正確な情報を貴社のブランドにリアルタイムで提供します。

53% of consumers will abandon an online purchase if they’re unable to find quick answers to their questions.

91% of marketers are focused on personalization to improve the customer experience.

86% of consumers say they are willing to pay more for a better customer experience.