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製品を推進する要因

コマースマーケティングレベニューセールスサービス向けの SAP Hybris ソリューションはすべて、世界中のあらゆる業界で、価値ある顧客との対話を支援できるよう設計されています。

顧客と有意義な関係を構築しましょう

優れたビジネスソフトウェアは、市場で成功を収めるか、失敗するかを左右する変革ツールです。SAP Hybris は、企業が顧客と継続的かつ有意義な関係を構築できるように支援します。その関係は、商品を購入するよりずっと以前から始まり、デジタルトランスフォーメーションにおいて、企業が頼りになるサプライヤーやパートナーになれることを保証します。

SAP Hybris の製品は、あらゆるチャネル、あらゆるデバイスで、一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供できるように支援します。顧客がジャーニーのどの地点にいるかは問題にはなりません。SAP Hybris を利用すれば、リアルタイムの顧客データや業種データを活用して、常にパーソナライズされた、その瞬間ごとに適切なカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

どうすれば実現できますか?

SAP Hybris のテクノロジーは、インメモリーコンピューティングなどのイノベーションを利用して、驚くべきスピードで大量のデータを取得し、処理します。SAP Hybris のデータに基づくツールは、顧客の期待に応え、さらには期待を上回ることができるよう、企業が顧客と関わる方法を変革できます。その結果、顧客に配慮が行き届き、顧客を長期にわたって維持することができます。

導入効果を得られるのは顧客だけではありません。SAP Hybris ソフトウェアは、最小限の手間で既存のシステムと連携するよう設計されており、部門間でデータやビジネスプロセスを共有できます。つまり、企業は、より少ない時間で技術的な作業を完了し、より多くの時間を革新的な作業にさくことができます。さらに、SAP Hybris のモジュール方式のアーキテクチャーにより、必要が生じた時にコンポーネントを実装し、各社のペースでデジタルトランスフォーメーションを推進することが可能です。

何が SAP Hybris 製品を推進しているのでしょうか。それは、専門知識、インテリジェンス、イノベーションです。