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サブスクリプションオーダー管理

対象を絞り込んだサブスクリプションパッケージを利用して新規顧客を獲得し、顧客ごとの平均売上高を大幅に伸ばす。

SAP Hybris Billing のサブスクリプションオーダー管理機能を利用して、対象を絞り込んだ顧客に対し、すぐにオーダー可能なサブスクリプションオファーを提供して新規市場に新しい風を吹き込みましょう。複雑なパッケージでも正確な提供および請求を確かにして、顧客満足度を上げ、好調な決算を実現してください。

ファクトシート:SAP Hybris Billing サブスクリプションオーダー管理

SAP Hybris Billing サブスクリプションオーダー管理を活用することで、顧客に合わせた柔軟性の高いビジネスを展開できます。注文情報の入力から注文振り分け、受注変更プロセスにいたるすべての顧客接点において、サブスクリプション注文管理のあらゆる側面を適切に管理しながら、サブスクリプション、従量制、レベニューシェアリングの各モデルから柔軟に収益を創出することができます。

サブスクリプションオーダー管理:主な機能

製品、プロジェクト、定期サービス、スポットサービス、エンタイトルメント、サードパーティーコンテンツを適切に組み合わせたサブスクリプションオファーを迅速に考案および適用することにより、俊敏性が向上し、新規顧客の獲得につながります。

サブスクリプションオーダーを収集およびモニタリングすることにより、オーダーされた内容が正確に提供および請求されていることを確認できます。

担当者がカスタマージャーニー全体を一元的に把握することにより、素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供し、コストを削減することができます。

契約の変更、更新および延長を自動的に管理します。

B2B マスター契約とアカウント階層を管理します。

ある部署が何をオーダーまたは購入できるかなどのエンタイトルメントを設定し、複数の部署にまたがって使用できるクレジットプールを定義することにより、オーダー管理コストを削減します。