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Reinventa l’esperienza di acquisto nel settore del food

Coltiva le relazioni con gli acquirenti approfondendo la loro conoscenza su ogni canale. Con SAP Customer Experience puoi fornire a tuoi clienti le offerte contestuali personalizzate che sono il tratto distintivo di esperienze eccezionali.

Case study
Coop@Home – Nuova user experience

Per offrire un'esperienza unica ai clienti, è necessaria una piattaforma che supporti esperienze di questo tipo.

Solution Brief
Rispondi ai bisogni dei consumatori nella distribuzione alimentare.

I consumatori di oggi vogliono costruire una relazione oltre a effettuare una semplice transazione.

Case Study
SPAR: Digital Transformation from Traditional Retail to E-Commerce with SAP Hybris Commerce

Offri agli acquirenti il coinvolgimento omnicanale che si aspettano

Sui canali digitali, reperire e ordinare i prodotti desiderati deve essere facile e veloce, altrimenti il cliente abbandonerà il carrello o, addirittura, il retailer.

SAP consente ai food retailer di offrire a clienti sempre di fretta esperienze semplici e intuitive, sia nel punto vendita che online.

Trasforma i dati in esperienze personalizzate in tempo reale

Acquisisci una più profonda comprensione dei clienti e utilizza quei dati per offrire ai clienti esperienze altamente personalizzate sui vari canali. 

Con SAP hai infinite opportunità di innovazione

Il comportamento di acquisto dei clienti è in continua evoluzione. I food retailer competono con aziende che sanno già come incontrare le necessità dei clienti sui canali digitali. Non aspettare che la concorrenza detti la tua prossima mossa. Con le soluzioni SAP Customer Experience, sarai il primo a conquistare i consumatori del settore alimentare di oggi.

L'esperienza di acquisto ieri e oggi
È giunto il momento di cogliere le opportunità della distribuzione alimentare omnicanale. Scopri in che modo SAP può esserti di aiuto.
Brookshire Grocery: Una customer experience personalizzata
Brookshire Grocery offre una customer experience eccezionale grazie a SAP.

Shopping nell'era digitale: due esperienze nella distribuzione alimentare

Cosa pensano gli esperti di SAP riguardo la digitalizzazione della distribuzione alimentare? Jenn Vande Zande ha raccolto i pareri di John McCoy, Digital Industry Advisor, e Stephanie Waters, Retail Industry Principal.

Papa Murphy’s passa all’online con un sito rinnovato

La catena di pizzerie Papa Murphy’s sta cercando di incrementare le vendite su mobile con una nuova piattaforma e-commerce nell’ambito del rilancio del sito web, a suggerire che i responsabili marketing del food al passo con i tempi sono coloro che aggiornano costantemente i propri sistemi.

Amazon e Whole Foods: il nuovo orizzonte
Amazon sta accelerando il proprio ingresso nella vendita al dettaglio di generi alimentari.
Incremento delle vendite online con un nuovo store basato su SAP Hybris Commerce

Grazie a SAP Hybris Product Content Management (PCM), Nicolas, azienda francese specializzata nella vendita al dettaglio di vini, champagne e liquori, dispone di una dettagliata documentazione dei propri prodotti, che le assicura il mantenimento delle conoscenze per il futuro.