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La tua istituzione offre un
coinvolgimento
ottimale?

Migliora l'esperienza dei cittadini nel settore pubblico con SAP

SAP: coinvolgi il cittadino digitale

Le aziende operanti nella pubblica amministrazione devono adottare nuovi approcci per coinvolgere i cittadini e collaborare con loro. Ogni azione deve essere semplice, diretta e personale. Le soluzioni omnicanale SAP favoriscono interazioni personalizzate su qualsiasi canale, dai social media, alle app mobile, ai siti web in self-service.

SAP: un servizio personalizzato, sempre e dovunque

I cittadini sono abituati a un unico punto di acquisto. Si aspettano servizi rapidi, semplici e pratici, anche dagli enti governativi. Le soluzioni omnicanale SAP per il coinvolgimento dei cittadini offrono servizi digitali all'avanguardia in molteplici canali per soddisfare queste aspettative.

Offri ai cittadini un servizio migliore consentendo loro di completare le transazioni sui canali che preferiscono, con un servizio sempre operativo e personalizzato. Fai risparmiare loro tempo e riduci la complessità dei processi fornendo promemoria per le attività ricorrenti.

Semplifica i servizi e migliora la produttività con SAP

Le soluzioni SAP semplificano la condivisione dei dati, consentendo a cittadini e pubbliche amministrazioni di condividere facilmente le informazioni tra i vari enti.

Allo stesso tempo SAP massimizza la produttività, creando servizi semplificati. Enti e cittadini trarranno vantaggio in egual misura da processi semplici e accelerati.

SAP: stimola i cittadini a partecipare

Abilita i cittadini e consenti a più persone di prendere parte ai processi decisionali riguardanti questioni importanti per la comunità. Offri più opportunità di partecipare a iniziative di e-democracy e promuovi la condivisione di informazioni di utilità sociale.

Semplifica le procedure amministrative ai cittadini, nel momento e nel luogo richiesti, utilizzando servizi mobile e di localizzazione.

Entra nell'era digitale con SAP

Automatizza e rendi digitali i processi e i servizi chiave “business-to-citizen” con le soluzioni omnicanale SAP. Offri un'esperienza di qualità eccezionale in grado di semplificare il percorso dei cittadini.

White Paper
Servizi più efficienti per i cittadini digitali

La pubblica amministrazione è incalzata dall'esigenza di offrire ai cittadini servizi digitali più pratici. SAP può aiutarti a soddisfare le aspettative del cittadino moderno.

Blog post
3 strategie chiave per coinvolgere il cittadino digitale
I cittadini sono alla ricerca di modalità di coinvolgimento più semplici e rapide Ecco da dove puoi partire.