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SAP Customer Experience Enablement Portal

Discover hundreds of tutorials and demos to help you stay updated on SAP Customer Experience and the C/4HANA suite. With dedicated channels for each solution we cover the newest topics from commerce personalization, Context-Driven Services, marketing lead nurturing, GDPR compliance, solution integrations and product roadmaps.

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Inizia il tuo percorso formativo in SAP Hybris

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Se sei un cliente, partner o collaboratore di SAP Hybris, troverai una grande quantità di informazioni utili, con la possibilità di accedere facilmente a svariate risorse e community che possono aiutarti a diventare subito operativo con la tua soluzione.

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Soluzioni SAP Hybris Commerce

Scopri come SAP Hybris Commerce Cloud può aiutarti a creare un business omnicanale, a offrire esperienze contestualizzate e a uniformare i processi che riguardano il cliente. Grazie a risorse come webinar e best practice, oltre alla disponibilità del nostro team di esperti, puoi scoprire come è possibile mettere in vetrina i tuoi prodotti e servizi con una gestione dei contenuti all'avanguardia e creare una esperienza personalizzata e omogenea per i tuoi clienti in ogni fase del customer journey.

SAP Hybris
Marketing

SAP Hybris Marketing Cloud permette di sviluppare conoscenze più approfondite sui clienti, permettendoti di coglierne le intenzioni e gli interessi in tempo reale e di adattarti facilmente alle loro esigenze e alle tendenze del mercato. Ascolta i consigli degli esperti di prodotto e di settore su come sfruttare al meglio potenti funzionalità di marketing, come profili sui clienti e l'uso di analytics avanzati.

SAP Hybris Cloud for Customer

Metti a disposizione dei tuoi clienti un supporto di eccellenza alle loro attività di vendita e assistenza con SAP Hybris Cloud for Customer, soluzione perfettamente integrata e altamente personalizzabile per aziende di qualsiasi tipo. Passa in rassegna le varie funzionalità e i casi di utilizzo di SAP Hybris Cloud for Sales e SAP Hybris Cloud for Service. Se quello che cerchi è una soluzione avanzata di CRM o un customer service di livello eccezionale, attivo su tutti i touch point , potrai offrire una customer experience straordinaria in ogni punto del percorso.

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La community di clienti SAP Hybris è una piattaforma indipendente con estensione regionale progettata per i clienti SAP Hybris che desiderano entrare in contatto con esperti di aziende di vario tipo e condividere conoscenze, esperienze e idee sui prodotti SAP Hybris.

Entra in contatto e scambia idee con esperti e colleghi di diverse società, informati sui futuri orientamenti di prodotto di SAP Hybris e analizza più in profondità le tendenze del settore e le tecnologie correlate che potrebbero incidere sulla tua soluzione SAP Hybris.