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hybris Marketing Data Management


hybris Marketing Data Management costituisce la base della suite hybris Marketing. Consente di creare la visione completa, a 360 gradi, delle interazioni dei clienti e di valutarle in base al loro comportamento implicito ed esplicito attraverso tutti i canali.
hybris Marketing Data Management

È già una sfida convertire grandi volumi di dati strutturati e non, per poter prendere decisioni di marketing in tempo reale basate sulle informazioni. Innanzitutto assicurare l’affidabilità e la completezza dei dati.

hybris Marketing Data Management offre una versione singola della “verità” attraverso tutti i canali di interazione. Consente di valutare in tempo reale i profili cliente e le relative interazioni in modo da poter stimolare l’engagement in maniera contestualizzata e approfittare rapidamente delle opportunità di marketing e vendite.

  • Creare profili consolidati
    Creare profili consolidati. Combina i dati comportamentali espliciti ed impliciti da più canali per stabilire una prospettiva più completa sui tuoi clienti e sulle opportunità.
  • Pronosticare il valore del cliente
    Pronosticare il valore del cliente. Valuta i clienti e le interazioni sulla base di dati strutturati e non, compresi il loro modo di pensare e la loro propensione all’acquisto.
  • Sviluppare la visione di un unico cliente
    Sviluppare la visione di “un unico cliente”. Fornire a tutte le applicazioni di marketing una singola versione della “verità” per poter rivolgersi ai clienti in modo più mirato e agire velocemente quando si presentano delle opportunità.
  • Accedere a conoscenze profonde
    Accedere a conoscenze profonde. hybris Marketing Data Management sfrutta i servizi della piattaforma aperta SAP HANA, compresi il mining predittivo e il mining di dati, analisi del testo, elaborazione del flusso di eventi e integrazione dei dati.
hybris Marketing: Market to an audience of one hybris Marketing: Market to an audience of one
Soluzioni
hybris Marketing: il marketing come se fosse diretto a un unico cliente anziché alla massa.
La suite hybris Marketing è una soluzione rivoluzionaria che consente un marketing personalizzato e contestualizzato su scala illimitata.
Market to an audience of one
Tame big data with the right questions Tame big data with the right questions
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Tame big data with the right questions
Don Peppers (Peppers & Rogers) and David Cooperstein (Forrester) discuss how best to manage the explosion of customer data that's being faced by marketing organizations.
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The goals of NHL is to provide the best fan experiences and insights into the game.
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