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Creazione di fidelizzazione e advocacy

Crea programmi di fidelizzazione che offrano più vantaggi a te e ai tuoi clienti
Crea un programma di fidelizzazione perfetto per il mondo digitale di oggi, uno che premi i clienti ogni volta che interagiscono con la tua azienda e ti offra informazioni significative sul loro comportamento. Dalla scrittura di una recensione alla creazione di referenze, SAP Hybris Loyalty coinvolge i tuoi clienti ovunque e ti aiuta a mantenerli costantemente coinvolti.
Migliora la selezione dei clienti sfruttando contenuti di localizzazione basati sulla tecnologia Geofence e iBeacon.
Crea carte fedeltà e coupon digitali personalizzati che potranno essere automaticamente integrati nei portafogli mobile di Apple e Google.

Gestione della fidelizzazione dei clienti: caratteristiche principali

Incoraggia i clienti a tornare premiandoli per gli acquisti effettuati e la loro fedeltà, in modo da acquisire maggiori dati e informazioni con i quali potrai creare un profilo del cliente ancora più completo.
Trasforma i clienti in fedeli sostenitori del brand. Condivideranno le esperienze con la loro rete di contatti, mediante programmi volti a rafforzare il pubblico sostegno, basati su cloud e distribuiti tramite dispositivi mobili.
Offri un'esperienza di fidelizzazione completa integrando i programmi fedeltà con le principali operazioni di commerce e marketing in tutti i canali.

SAP Hybris Marketing Cloud: contenuti correlati alla fidelizzazione

Video
Drive retention and advocacy with SAP Hybris Loyalty
See how SAP Hybris Loyalty gets customers on board from even before they’ve spent any money – and how you can use it to keep them coming back for more.
Blog post
Il tuo programma di fidelizzazione sta distruggendo il valore del tuo brand?
Secondo un report di McKinsey, i programmi di fidelizzazione possono essere efficaci in alcuni settori, mentre in altri possono letteralmente distruggere il valore delle aziende che li hanno elaborati. Ecco perché.
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SAP and Facebook: Bringing marketing, advertising and technology together
Discover why the joint forces of SAP Hybris and Facebook will transform how marketing works in the digital age.