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SAP Customer Identity

Identifica e coinvolgi i clienti su tutti i canali e dispositivi disponibili

Trasforma visitatori online anonimi in clienti noti e fedeli. Identifica con certezza i clienti e coinvolgili attivamente su tutti i canali e dispositivi disponibili, proponi un modo pratico per collegarsi alle tue proprietà digitali, offri una customer experience più pertinente sulla base di dati di prime parti, e tutela i tuoi clienti e il business con funzionalità avanzate di protezione e riservatezza.

SAP Customer Identity: caratteristiche principali

Crea un'esperienza perfettamente fluida tra brand, canali e dispositivi, con schermate e flussi protetti di registrazione e autenticazione social personalizzabili per il tuo specifico business case.

Identifica in modo sicuro i visitatori online su qualsiasi punto di contatto, con standard di federazione, funzionalità single sign-on e opzioni di autenticazione basata su rischi, a fattori multipli e senza password.

Acquisisci i dati delle identità dei clienti basati sulle autorizzazioni per promuovere azioni di marketing, di vendita e di assistenza personalizzate e in tempo reale, rispettando comunque la privacy dei clienti e ottemperando alle normative sulla protezione dei dati.

Usufruisci di una protezione specializzata contro le violazioni degli account e gli attacchi DDoS e affidati al rilevamento delle minacce di account harvesting con un approccio alla sicurezza delle informazioni basato sulla "forza dei numeri".

Product Brief:
SAP Customer Identity

Scopri come creare un'esperienza digitale perfettamente fluida, personalizzata e ricca di valore indipendentemente dai dispositivi, brand e canali utilizzati, sempre rispettando la privacy e la sicurezza dei tuoi clienti.

Learn how to securely identify and engage customers across brands, channels and devices.