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SAP Customer Consent

Conquista la fiducia dei clienti e proteggi il tuo business con la trasparenza

Gestisci centralmente le preferenze e le impostazioni del consenso dei tuoi clienti lungo il loro intero ciclo di vita, dalla consapevolezza al pubblico sostegno e altro ancora, lasciando nelle loro mani il controllo dei dati che li riguardano. Crea relazioni con i tuoi clienti basate sulla trasparenza e il controllo, rispettando al contempo le normative locali in materia, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

SAP Customer Consent: caratteristiche principali

Implementa flussi di lavoro pronti all'uso e personalizzabili con cui presentare chiare richieste di consenso a condizioni di servizio, informative sulla privacy, utilizzo dei cookie (ePrivacy), comunicazioni di marketing e altre attività che prevedono autorizzazioni.
Attiva automaticamente le richieste di rinnovo del consenso ad ogni variazione di condizioni e policy. Gli aggiornamenti vengono registrati nel nostro caveau protetto contrassegnati con data e ora, mentre gli amministratori possono accedere a uno storico completo dei consensi per affrontare con efficienza gli audit degli organi di vigilanza.

Applica il consenso su ogni canale del tuo ecosistema digitale e rispondi ai requisiti fondamentali di protezione dei dati, sincronizzando il profilo dei clienti e le impostazioni delle preferenze con le applicazioni e i servizi operanti a valle.

Offri ai tuoi clienti la capacità di gestire tutti gli aspetti delle loro relazioni con il tuo brand, incluse le informazioni sui profili, le preferenze e le impostazioni del consenso, attraverso un centro preferenze gestito in modalità self-service e accessibile tramite il profilo degli account su qualsiasi dispositivo o piattaforma.

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Product Brief
Product Brief: SAP Customer Consent

Scopri come gestire centralmente le preferenze e le impostazioni del consenso dei tuoi clienti lungo il loro intero ciclo di vita, dalla consapevolezza al pubblico sostegno e altro ancora, lasciando nelle loro mani il controllo dei dati che li riguardano.

Video
Soddisfa la richiesta di esperienze digitali sicure

Scopri SAP Customer Consent. Questo prodotto ricco di funzionalità può aiutare la tua azienda a raggiungere due importanti obiettivi di business: assecondare la richiesta dei clienti di un maggior controllo sulle proprie informazioni personali e avere la certezza di raccogliere e gestire i dati dei clienti in modo sicuro e trasparente, andando così incontro ai requisiti di protezione dei dati in continua evoluzione, inclusi quelli della GDPR.

Scopri come fidelizzare i clienti soddisfacendo al contempo i requisiti in materia di protezione dei dati e privacy dei consumatori.