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Creazione di esperienze contestualizzate

Un sistema unico per gestire i contenuti. Migliaia di opportunità.

Cattura l'attenzione su contenuti coinvolgenti con SAP Hybris Customer Experience, il sistema di content management che offre risultati eccellenti sia a te che ai tuoi clienti.

Offri contenuti mirati, coerenti e pertinenti con SAP Hybris Customer, grazie alla conoscenza approfondita delle necessità dei tuoi clienti in ogni fase del loro journey. Non è facile fidelizzare i clienti, ma focalizzandoti su offerte tempestive e mirate avrai le migliori opportunità di essere la loro prima scelta.

Crea esperienze contestualizzate per determinati target e utilizza un'interfaccia intuitiva per modificare facilmente il layout del tuo sito.
Invoglia i tuoi clienti all'acquisto, personalizzando i risultati di ricerca e le promozioni.

È di cruciale importanza ridefinire il CRM, individuare metodi di interazione più efficaci e personalizzati e comprendere a fondo i bisogni dei clienti. L'approccio di SAP a questi aspetti è molto avanzato.

Paul Greenberg Presidente, The 56 Group

SAP Hybris Customer Experience: caratteristiche principali

Strumenti intuitivi che semplificano e accelerano lo sviluppo di contenuti coinvolgenti
Crea offerte tempestive e pertinenti in linea con la fase del percorso di acquisto in cui si trova il cliente
Crea esperienze eccezionali per i tuoi clienti su ogni canale. Grazie alle informazioni che hai raccolto durante il loro journey, potrai offrire loro i contenuti che desiderano nel momento giusto
Offri contenuti coerenti e rilevanti, su qualsiasi canale e punto di interazione
Flessibile, scalabile e completamente integrato con gli altri prodotti SAP Hybris

Dynamically assign and re-assign customers to segments for even deeper personalization in real-time.

Approfondisci le novità

Scarica le schede informative e scopri i dettagli sulle nostre soluzioni per il commerce:
Solution Brief: SAP Commerce Cloud, Context-Driven Services

Scopri nel dettaglio come la soluzione Context-Driven Services può aiutarti a coinvolgere i clienti offrendo loro una personalizzazione contestuale.

Scheda informativa: SAP Hybris DAM by OpenText
Consenti ai tuoi team di marketing e di vendita di accedere agli oggetti digitali nell’ambito dei cataloghi sui prodotti e di gestirli in modo centralizzato offrendo ai tuoi clienti un’esperienza coerente e multicanale.

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