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Creazione di esperienze contestualizzate

Un sistema unico per gestire i contenuti. Migliaia di opportunità.

Cattura l'attenzione su contenuti coinvolgenti e pertinenti con SAP Hybris Customer Experience, il sistema di content management che offre risultati eccellenti sia a te che ai tuoi clienti.

Offri contenuti mirati, coerenti e pertinenti grazie a SAP Hybris Customer Experience e SAP Hybris Merchandising, attraverso la conoscenza approfondita delle necessità dei tuoi clienti in una fase precisa del loro journey. Non è facile fidelizzare i clienti, ma focalizzandoti su offerte tempestive avrai le migliori opportunità di rimanere la loro scelta preferita.

Crea esperienze contestualizzate per determinati target e utilizza un'interfaccia intuitiva per modificare facilmente il layout del tuo sito.

Crea il tuo merchandising mix, gestisci le regole di personalizzazione e testa le variazioni grazie all'interfaccia intuitiva di SAP Hybris Merchandising che utilizza uno slider.

È di cruciale importanza ridefinire il CRM, individuare metodi di interazione più efficaci e personalizzati e comprendere a fondo i bisogni dei clienti. L'approccio di SAP a questi aspetti è molto avanzato.

Paul Greenberg Presidente, The 56 Group

SAP Experience Management e Context-Driven Services: caratteristiche principali

Strumenti intuitivi che semplificano e accelerano lo sviluppo di contenuti coinvolgenti
Crea offerte tempestive e pertinenti in linea con la fase del percorso di acquisto in cui si trova il cliente
Crea esperienze eccezionali per i tuoi clienti su ogni canale. Grazie alle informazioni che hai raccolto durante il loro journey, potrai offrire loro i contenuti che desiderano nel momento giusto

Tieniti aggiornato sugli interessi dei visitatori per trasformarli in veri e propri clienti, grazie alla capacità di personalizzare costantemente il tuo merchandising mix e di monitorare le tendenze di acquisto.

Proponi i tuoi prodotti in modo più efficiente rispondendo immediatamente alle tendenze del momento.

Dynamically assign and re-assign customers to segments for even deeper personalization in real-time.

Approfondisci le novità

Scarica le schede informative e scopri i dettagli sulle nostre soluzioni per il commerce:
Scheda informativa: SAP Hybris Customer Experience
Scopri come SAP Hybris può aiutarti a creare customer experience pertinenti, personalizzate ed eccezionali.
Scheda informativa: SAP Hybris DAM by OpenText
Consenti ai tuoi team di marketing e di vendita di accedere agli oggetti digitali nell’ambito dei cataloghi sui prodotti e di gestirli in modo centralizzato offrendo ai tuoi clienti un’esperienza coerente e multicanale.

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