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Creating Contextual Experiences

One content management system. A thousand opportunities.

Put great and relevant content at the heart of your online business with SAP Hybris Customer Experience, the content management system that does more for your business – and your customers.

By giving you insights into what your customers need and want at a particular point in their journey, SAP Hybris Customer Experience and SAP Hybris Merchandising enable you to deliver targeted, consistent and relevant content and products. It’s not easy to build customer loyalty, but focusing on timely offers makes sure your business has the best chance to remain their top choice.

Crea esperienze contestualizzate per determinati target e utilizza un'interfaccia intuitiva per modificare facilmente il layout del tuo sito.
Invoglia i tuoi clienti all'acquisto, personalizzando i risultati di ricerca e le promozioni.

È di cruciale importanza ridefinire il CRM, individuare metodi di interazione più efficaci e personalizzati e comprendere a fondo i bisogni dei clienti. L'approccio di SAP a questi aspetti è molto avanzato.

Paul Greenberg Presidente, The 56 Group

SAP Hybris Customer Experience: caratteristiche principali

Strumenti intuitivi che semplificano e accelerano lo sviluppo di contenuti coinvolgenti
Crea offerte tempestive e pertinenti in linea con la fase del percorso di acquisto in cui si trova il cliente
Crea esperienze eccezionali per i tuoi clienti su ogni canale. Grazie alle informazioni che hai raccolto durante il loro journey, potrai offrire loro i contenuti che desiderano nel momento giusto
Offri contenuti coerenti e rilevanti, su qualsiasi canale e punto di interazione
Flessibile, scalabile e completamente integrato con gli altri prodotti SAP Hybris

Approfondisci le novità

Scarica le schede informative e scopri i dettagli sulle nostre soluzioni per il commerce:
Scheda informativa: SAP Hybris Customer Experience
Scopri come SAP Hybris può aiutarti a creare customer experience pertinenti, personalizzate ed eccezionali.
Scheda informativa: SAP Hybris Merchandising
Scopri come l'interfaccia intuitiva di SAP Hybris Merchandising ti consente di adattare il merchandising mix in base agli attributi di conversione, creando esperienze personalizzate in tempo reale sia per utenti noti che non identificati.
Scheda informativa: SAP Hybris DAM by OpenText
Consenti ai tuoi team di marketing e di vendita di accedere agli oggetti digitali nell’ambito dei cataloghi sui prodotti e di gestirli in modo centralizzato offrendo ai tuoi clienti un’esperienza coerente e multicanale.

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