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Creazione di esperienze contestualizzate

Un sistema unico per gestire i contenuti. Migliaia di opportunità.

Cattura l'attenzione su contenuti coinvolgenti e pertinenti con SAP Hybris Customer Experience, il sistema di content management che offre risultati eccellenti sia a te che ai tuoi clienti.

Offri contenuti mirati, coerenti e pertinenti grazie a SAP Hybris Customer Experience e SAP Hybris Merchandising, attraverso la conoscenza approfondita delle necessità dei tuoi clienti in una fase precisa del loro journey. Non è facile fidelizzare i clienti, ma focalizzandoti su offerte tempestive avrai le migliori opportunità di rimanere la loro scelta preferita.

Crea esperienze contestualizzate per determinati target e utilizza un'interfaccia intuitiva per modificare facilmente il layout del tuo sito.

Crea il tuo merchandising mix, gestisci le regole di personalizzazione e testa le variazioni grazie all'interfaccia intuitiva di SAP Hybris Merchandising che utilizza uno slider.

È di cruciale importanza ridefinire il CRM, individuare metodi di interazione più efficaci e personalizzati e comprendere a fondo i bisogni dei clienti. L'approccio di SAP a questi aspetti è molto avanzato.

Paul Greenberg Presidente, The 56 Group

SAP Experience Management e Context-Driven Services: caratteristiche principali

Strumenti intuitivi che semplificano e accelerano lo sviluppo di contenuti coinvolgenti
Crea offerte tempestive e pertinenti in linea con la fase del percorso di acquisto in cui si trova il cliente
Crea esperienze eccezionali per i tuoi clienti su ogni canale. Grazie alle informazioni che hai raccolto durante il loro journey, potrai offrire loro i contenuti che desiderano nel momento giusto

Tieniti aggiornato sugli interessi dei visitatori per trasformarli in veri e propri clienti, grazie alla capacità di personalizzare costantemente il tuo merchandising mix e di monitorare le tendenze di acquisto.

Proponi i tuoi prodotti in modo più efficiente rispondendo immediatamente alle tendenze del momento.

Dynamically assign and re-assign customers to segments for even deeper personalization in real-time.

Approfondisci le novità

Scarica le schede informative e scopri i dettagli sulle nostre soluzioni per il commerce:
Scheda informativa: SAP Hybris Customer Experience
Scopri come SAP Hybris può aiutarti a creare customer experience pertinenti, personalizzate ed eccezionali.
Scheda informativa: SAP Hybris Merchandising
Scopri come l'interfaccia intuitiva di SAP Hybris Merchandising ti consente di adattare il merchandising mix in base agli attributi di conversione, creando esperienze personalizzate in tempo reale sia per utenti noti che non identificati.
Scheda informativa: SAP Hybris DAM by OpenText
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