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Gestione finanziaria dei clienti

Metti il cliente al centro dei processi di gestione dei ricavi e delle riscossioni per offrire servizi finanziari più efficienti a costi contenuti.

Automatizza le attività di back office grazie al componente Customer Financial di SAP Hybris Billing, in modo che i tuoi collaboratori si possano concentrare esclusivamente sull’erogazione del servizio. Inoltre, con questa soluzione, sarai in grado di gestire qualsiasi canale di pagamento, come carte di credito, assegni, contanti e bonifici bancari.

Scheda informativa: SAP Hybris Billing, Customer Financials

Permetti ai tuoi servizi finanziari di distinguersi dalla concorrenza grazie a processi di gestione dei ricavi e delle riscossioni incentrati sui clienti. Scopri come.

Il personale addetto alla gestione delle riscossioni e del credito non dovrà più occupare il proprio tempo in attività manuali e ripetitive, grazie al miglioramento del modello di business supportato da SAP RM-CA.

Hans Suess Direttore della Gestione Crediti e Riscossioni, Swisscom Mobile

Customer Financials: caratteristiche principali

Automatizza i processi di back-office per ridurre i costi e permettere al personale di concentrarsi sull'erogazione di un servizio eccellente.

Consenti al tuo personale di gestire più facilmente i conti dei clienti ed evitare i mancati ricavi, grazie alle funzionalità integrate di assistenza clienti e di gestione delle controversie.

Gestisci i pagamenti da molteplici fonti in un unico sistema e supporta opzioni di pagamento flessibili per i clienti, tra cui pagamenti parziali, promesse e piani di pagamento.

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