Skip to contentSkip to navigation menu

Come diventare un distributore connesso nell'era digitale

Le aspettative dei buyer B2B stanno cambiando. Pretendono una customer experience in stile B2C, paragonabile a quella che vivono nella vita di tutti i giorni.  Per offrire esperienze eccezionali e all’altezza delle nuove aspettative, i distributori all’ingrosso dovranno ridefinire i propri modelli di business. Una proposta di marketing contestualizzata e pertinente, insieme all’offerta di funzionalità e-commerce in self-service, può migliorare la customer experience. Inoltre, la possibilità di accedere in tempo reale ai dati del cliente permette ai tuoi team di vendita e di supporto di coinvolgere meglio i clienti lungo il loro journey.

Leggi il white paper e scopri in che modo i distributori all’ingrosso stanno reagendo ai cambiamenti del settore B2B.

Verso il distributore connesso

SAP Hybris: coinvolgi il tuo cliente digitale

SAP Hybris ti aiuta ad affrontare le complessità della distribuzione. Con le soluzioni SAP Hybris, i distributori all’ingrosso possono attuare la propria trasformazione digitale, grazie alla semplificazione e all’unificazione dei processi di vendita, supporto, e-commerce e marketing.

Migliora il Customer Sentiment

Influenza positivamente la percezione del mercato verso i tuoi prodotti e servizi.

Aumenta il Customer Mindshare e il Wallet Share

Punta sulla brand awareness e sulla preferenza rispetto ai tuoi competitor.

Sviluppa la fidelizzazione e la profittabilità

Sfrutta le opportunità di cross-selling e aumenta gli acquisti di più prodotti.

Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti

Assicura un'esperienza coerente su tutti i touchpoint.

Sfrutta le opportunità omnicanale

 Aumenta gli utili e i ricavi su tutti i canali virtuali.

Riduci il cost-to-serve e soddisfa i clienti

Ottimizza i tuoi processi grazie alla gestione degli ordini online, funzionalità self-service e strumenti di automazione delle vendite in cloud.

SAP Hybris Solution Brief per la distribuzione all'ingrosso

Leggi il solution brief per capire il futuro della distribuzione all'ingrosso.

Summit Electric ha scelto SAP Hybris per promuovere collaborazione e coinvolgimento

Una comprensione a 360 ° del cliente, grazie alle soluzioni cloud-based su mobile, permette all’azienda di creare un ambiente collaborativo per soddisfare al meglio le necessità dei propri clienti.

 

New privacy policy. New sign-up required.
Don't miss out on valuable SAP e-mails.
Opt in today, even if you signed up before.