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Come coinvolgere i clienti del settore assicurativo

La digitalizzazione ha cambiato il settore assicurativo; la relazione personale tra assicuratore e cliente ha lasciato il posto a una competizione basata unicamente sul prezzo. Competere solamente in base al prezzo, tuttavia, non offre alcun valore aggiunto alle compagnie di assicurazione, le quali devono ripensare ad una strategia che permetta loro di distinguersi dalla concorrenza in un mercato ormai standardizzato.

Abbiamo commissionato a Ovum un report che pone a sondaggio più di 2500 buyer per capire in che modo gli assicuratori possono:

  • Creare valore al di là della mera gestione di vendite, sinistri e rinnovi di polizza
  • Prevedere le esigenze dei clienti per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione
  • Aiutare i titolari delle polizze a ridurre il rischio

Registrati per scaricare il report.

 


Promuovere la crescita con un coinvolgimento efficace

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