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hybris Marketing Data Management


La solution hybris Marketing Data Management représente la base de la suite hybris Marketing. Elle permet de créer une vue complète à 360 ° des interactions des clients et de les évaluer en fonction de leurs comportements implicites et explicites sur l'ensemble des canaux.
hybris Marketing Data Management

Convertir de grandes quantités de données structurées et non structurées pour prendre des décisions marketing basées sur des informations en temps réel représente déjà un défi. Il faut dans un premier temps s'assurer de la fiabilité et de l'exhaustivité des données.

La solution hybris Marketing Data Management vous fournit une version unique et fiable de ces informations sur l'ensemble des points de contact. Elle permet d’évaluer les profils utilisateurs et les interactions sous-jacentes en temps réel, afin de pouvoir orienter l'engagement de manière contextuelle et de saisir rapidement des opportunités marketing et commerciales.

  • Établir des profils consolidés
    Établir des profils consolidés. Fusionnez les données de comportement explicites et implicites issues des divers canaux afin de générer une vue aussi complète que possible de vos client et prospects.
  • Predict customer value
    Predict customer value. Score customers and interactions based on both unstructured and structured data, including sentiment score and buying propensity.
  • Be consistent
    Développer une vue unique des clients. Alimentez l'ensemble des applications marketing à l'aide d’informations uniques et cohérentes, afin de mieux cibler vos clients et saisir les opportunités plus rapidement.
  • Bénéficier d'informations détaillées
    Bénéficier d'informations détaillées. hybris Marketing Data Management exploite les atouts de la plateforme ouverte SAP HANA, notamment les données prédictives et l'exploitation de données, l'analyse textuelle, le traitement des flux d'événements et l'intégration de données.
hybris Marketing : un marketing sur mesure hybris Marketing : un marketing sur mesure
PRÉSENTATION DES SOLUTIONS
hybris Marketing : un marketing sur mesure
La suite hybris Marketing est une solution révolutionnaire qui permet la mise en place d’un marketing contextuel personnalisé à l’échelle illimitée.
Un marketing sur mesure
Tame big data with the right questions Tame big data with the right questions
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Tame big data with the right questions
Don Peppers (Peppers & Rogers) and David Cooperstein (Forrester) discuss how best to manage the explosion of customer data that's being faced by marketing organizations.
Video: Tame big data
NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing
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NHL: Delivering great fan experiences with Hybris Marketing
The goals of NHL is to provide the best fan experiences and insights into the game.
NHL: Delivering fan experiences