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Gestion des ordres d'abonnement

Gagner de nouveaux clients grâce à des offres d'abonnement ciblées et booster le revenu moyen par client.

Pénétrer et bouleverser de nouveaux marchés avec le composant de gestion des ordres d'abonnement de SAP Hybris Billing, qui vous aide à concevoir des offres d'abonnement ciblées instantanément disponibles. Faire en sorte que vos clients restent heureux et protéger votre résultat net avec des offres complexes correctement délivrées et facturées.

Fiche signalétique : SAP Hybris Billing, gestion des ordres d'abonnement

La gestion des demandes d'abonnement de SAP Hybris Billing vous permet d'être aussi flexible que vos clients. Vous monétisez plus facilement les abonnements, l'utilisation et les modèles de partage des revenus, tout en traitant tous les aspects de la gestion des ordres d'abonnement (de la capture des commandes à la distribution en passant par la modification des processus de commande) et ce, sur tous les points de contact.

Gestion des ordres d'abonnement : fonctionnalités clés

Gagner en agilité et trouver de nouveaux clients en concevant et adaptant rapidement des offres d'abonnement contenant la combinaison idéale de produits, projets, services réguliers et ponctuels, privilèges et contenu tiers.

Capturer et surveiller les ordres d'abonnement pour faire en sorte que les commandes soient correctement délivrées et facturées.

Donner à vos agents une vue unique des interactions clients tout au long de leurs parcours afin d'offrir une expérience client optimale et de réduire les coûts.

Gérer automatiquement les changements, les renouvellements et les extensions de contrat.

Gérer les hiérarchies de compte et les accords-cadres B2B.

Réduire les coûts de gestion des commandes en indiquant des privilèges, par exemple ce qu'un département peut commander ou acheter, et en établissant un pool de crédits pouvant être utilisé par les différents départements.