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El cliente ha cambiado. Ya no necesita un comercial para informarse.

Recurre a información online, comunidades y redes sociales. Más de la mitad del proceso de compra tiene lugar antes de que participe el personal de ventas.

SAP Sales Cloud

Los compradores están cambiando. En la economía digital, los clientes no dependen de los vendedores para obtener información sobre los productos y servicios, sino que recurren a la información online, las comunidades y las redes sociales. Antes de que entre en juego el personal de ventas, ya se ha llevado a cabo más de la mitad del proceso de compra.

Para satisfacer las demandas de los clientes de hoy en día necesita conocerlos bien. Todos provienen de sectores diferentes, tienen distintas preferencias y se enfrentan a unos desafíos únicos. Además, en el entorno empresarial emergente, el cambio es la norma. Aparecen nuevas tendencias y los productos se convierten en estrellas, por lo que debe encontrar nuevos modos de destacar y ser atractivo cada día.

Por este motivo hemos creado SAP Sales Cloud. Desde un enfoque móvil, nuestra plataforma de CRM, impulsada con inteligencia artificial, proporciona a su equipo de ventas la libertad necesaria para convertirse en líder en este cambiante mundo. Dote a sus comerciales de las herramientas para personalizar el engagement con el comprador, guíelos para que puedan cerrar acuerdos más rápidamente y alinee sus acciones con los objetivos de negocio mediante un proceso lead-to-cash. Gracias a información sobre previsiones y pipeline, los responsables pueden orientar sobre las acciones más recomendables para convertir a clientes potenciales en reales. SAP Sales Cloud permite recopilar fácilmente información de silos del front y back office y transferirla a quienes lideran el equipo comercial.

Prestaciones

Automatización del equipo de ventas

Optimice su procesos de venta para que su equipo dedique menos tiempo a tareas administrativas y más a vender. SAP Hybris Sales Cloud libera a sus empleados para que puedan generar más leads y buscar oportunidades con mayores probabilidades de cerrar un acuerdo, y les proporciona la información que necesitan, cuando la necesitan, para generar engagement en los clientes.

Gestión del rendimiento de las ventas

Acelere el rendimiento de su equipo comercial y hágalo líder desde el primer día. Convierta su estrategia de ventas en acción para obtener ingresos, superar sus metas y objetivos y crear un equipo efectivo y eficiente.

Cotizaciones de precios

Vaya más allá de los procesos automatizados de cotizaciones y estimación con inteligencia sobre el comportamiento de precios que le permitirá determinar las tendencias propias de su fijación. Descubra qué productos se venden más, a quién, cuándo, y a qué precio.

Capitalización de la economía de la experiencia

Monetice ofertas innovadoras, oportunas y con experiencias excelentes en un entorno omnicanal gracias a una solución de facturación inteligente que aprovecha la visión 360º del cliente para ofrecer resultados optimizados.

Formación y capacitación para ventas

Ofrezca una capacitación inteligente y un asesoramiento influyente de modo que pueda ayudar a su fuerza de ventas a obtener beneficios, a la vez que promueve una excelente experiencia de compra.

Retail Execution

Cree una experiencia de comercio minorista coherente y atractiva en las tiendas garantizando que sus productos llegan al consumidor correcto, con el precio adecuado y en el momento oportuno.

PRUEBA GRATUITA: SAP Sales Cloud,
edición de inicio

SAP Sales Cloud, edición de inicio, está diseñada para equipos de ventas más pequeños y posee muchas de las prestaciones disponibles en nuestra versión para empresas. Pruébela de forma gratuita durante 30 días.

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