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SAP Customer Identity

Identifique e interactúe con sus clientes en todos los canales y dispositivos

Convierta a los visitantes online anónimos en clientes fieles y conocidos. Identifique de forma segura a sus clientes e interactúe con ellos en todos los canales y dispositivos. Ofrézcales una vía para que accedan a sus propiedades digitales, proporcione una experiencia más relevante basada en datos de primera mano y proteja a sus clientes y a su empresa con funciones avanzadas de seguridad y privacidad.

SAP Customer Identity: principales características

Crea una experiencia sin fisuras en todas las marcas, canales y dispositivos, con un registro seguro y pantallas de autenticación en las redes sociales, así como flujos adaptables a su caso particular.

Identifique de forma segura a sus visitantes online desde cualquier punto de contacto, mediante estándares de federación y un solo inicio de sesión (SSO, por sus siglas en inglés), así como con opciones de autenticación multifactor, sin contraseña y basadas en el riesgo.

Recopila los datos de identidad del cliente basados en permisos para potenciar un marketing, unas ventas y un servicio de atención al cliente personalizados en tiempo real, respetando la privacidad y cumpliendo la normativa sobre protección de datos.

Saque partido de una protección especializada en la prevención del robo de cuentas y de ataques de denegación de servicio (DDoS, por sus siglas en inglés), así como la detección de recopilación de cuentas, gracias al enfoque "strength in numbers" en cuanto a seguridad de la información.

Resumen de producto:
SAP Customer Identity

Descubra cómo crear una experiencia digital sin fisuras, personalizada y de gran valor en todos los dispositivos, marcas y canales, al tiempo que respeta la privacidad y seguridad de sus clientes.

Descubra cómo identificar e interactuar de manera segura con sus clientes a través de todos los canales y dispositivos.