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SAP Customer Data Cloud de Gigya

Soluciones para establecer relaciones más fiables y valiosas con los clientes

Convierta a los visitantes online anónimos en conocidos y fieles clientes.

Su objetivo es aumentar su público, aumentar la conversión y el engagement, fomentar la fidelidad a largo plazo y ofrecer un ecosistema digital más seguro que cumpla con los preceptivos requisitos de privacidad. Para ello necesita una solución que permita entablar relaciones digitales basadas en la transparencia y la confianza. Hacerlo sin ayuda no es fácil.

Compuesta por tres productos estrechamente integrados, la solución SAP Customer Data Cloud ayuda a identificar de forma segura a su cliente en todos los dispositivos y canales para fomentar el registro y el engagement, gestionar sus permisos y consentimiento durante todo su ciclo de vida y transformar sus datos en perfiles unificados que se controlan, organizan y analizan desde un entorno central seguro.

Nuestras soluciones ayudan a las empresas a obtener el máximo valor con los datos de cliente, al tiempo que reducen significativamente el coste total de propiedad y aceleran el time-to-market.

Prestaciones

SAP Customer Identity

Proporcione un acceso fluido y seguro gracias a un registro basado en mejores prácticas, pantallas de acceso a redes sociales y flujos fácilmente adaptables a su modelo de negocio. Recopile datos valiosos basados en permisos y promueva experiencias individualizadas protegiendo los datos personales de su cliente.

SAP Customer Consent

Cumpla con la normativa regional de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y, al mismo tiempo, mejore la confianza de su cliente con interacciones online más transparentes y un consentimiento presente en todo su ciclo de vida. Permita que el cliente mantenga el control de sus datos con un intuitivo autoservicio de preferencias.

SAP Customer Profile

Ponga fin a los silos de datos y transforme una variedad de atributos en un único perfil que puede gestionarse desde cualquier aplicación y servicio. Administre de forma centralizada cuentas y datos de cliente, haciendo posible un ecosistema digital más estable e integrado, y analice los datos para un marketing en tiempo real más efectivo.

Puesta a punto para el RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE entra en vigor el 25 de mayo de 2018, y las sanciones por su incumplimiento serán severas. ¿Está preparado? De no ser así, descargue nuestro kit de herramientas de puesta a punto para el RGPD y empiece ahora mismo.

Descubra por qué 700 empresas líderes de todo el mundo confían en nuestras soluciones para establecer relaciones de confianza con sus clientes.