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Forrester designa a SAP Hybris líder en comercio B2B.

Ofrezca experiencias de cliente personalizadas con una de las mejores soluciones de comercio B2B. The Forrester Wave™: suites de comercio B2B, informe T1 - 2017

Comercio B2B

Lo mejor del B2C para los clientes B2B

Everyone’s a customer. Deliver a B2C-caliber experience in a business environment with SAP Hybris Commerce Cloud for B2B. This commerce solution can give your customers seamless opportunities to buy at every stage of their journey, no matter the complexity of your business.

La personalización y la adaptabilidad del estilo B2C le permiten explotar nuevas oportunidades de mercado y le proporcionan la capacidad de gestionar un ecosistema ampliado de proveedores, distribuidores y partners. Asimismo, ofrece soporte para diferentes modelos de negocio desde una única plataforma que le permite simplificar el proceso y reducir los costes.

SAP Hybris Commerce Accelerator es una solución de comercio B2B lista para usar que le permite ponerse en marcha rápidamente con un tiempo de instalación mínimo.
Cree fácilmente experiencias contextuales para grupos específicos y edite el diseño de su sitio web con una interfaz intuitiva.

Una visión más detallada

Descargue estos folletos para más detalles de nuestros productos de comercio:
Hoja de datos: SAP Hybris Commerce para B2B

Obtenga más información sobre cómo SAP Commerce Cloud para B2B posibilita una experiencia B2C omnicanal de primera clase a los clientes B2B.

Hoja de datos: SAP Hybris Commerce
SAP Hybris le ayuda a integrar en una plataforma única y sólida todos los puntos de contacto con el cliente, tanto digitales como físicos, incluidos aquellos online, móviles o en papel, puntos de venta, centros de asistencia telefónica y redes sociales. Esto significa que su negocio puede ofrecer experiencias de cliente continuas y excepcionales en cualquier sector y desde cualquier lugar del mundo. Obtenga más información acerca de cómo puede ayudarle SAP Hybris en su transformación digital.
Folleto: SAP Hybris PCM
Descubra cómo el producto de gestión de datos maestros para comercio de Hybris, SAP Hybris Product Content Management (PCM), ofrece una gestión centralizada y consolidada de la información de productos y atributos en todos los canales.
Ficha técnica: SAP Hybris Commerce, Order Management
Optimice sus procesos de pedidos en todos los canales con la solución SAP Hybris Commerce, Order Management Services. Obtenga una vista única y global de su demanda, inventario y suministro.

SAP Hybris Commerce Cloud for B2B: key features

Gestione todo su contenido y su catálogo desde un mismo entorno.
Gestione diferentes líneas de negocio desde una única plataforma, incluidas las relaciones con diferentes proveedores, distribuidores y partners.
Consiga una personalización y adaptación avanzadas, autoservicio, soporte para configuraciones de producto complejas y excelentes funciones de navegación y búsqueda.
Facilite un procesamiento de pedidos rápido y sencillo desde todos los canales, incluidos aquellos módulos más complejos, como los pedidos al por mayor, la reposición de pedidos y la ejecución multicanal.
Complazca a diversos tipos de compradores y ofrezca diferentes procesos y opciones de compra.
Diseñe una experiencia que anime a sus clientes a volver. Reaccione ante el comportamiento de sus clientes en tiempo real y ofrezca una experiencia personalizada y adaptada a sus necesidades.
Permita que los clientes B2B gestionen sus propias cuentas y realicen pedidos. Podrán asignar derechos a empleados, configurar límites de compra y mantener presupuestos individuales.
Ofrezca soporte incluso para las configuraciones y especificaciones de productos más complejas, incluidos aquellos productos con diferentes dimensiones y listas de precios diseñadas para clientes específicos.

Cree una comunidad online que ayude al cliente a realizar la compra más adecuada. SAP Jam Communities se integra directamente en SAP Commerce Cloud para B2C y le permite utilizar el contenido y las reseñas para fomentar la confianza en sus productos.

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