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Gestión de los pedidos de suscripción

Consiga nuevos clientes mediante paquetes de suscripción específicos e incremente la media de ingresos por cliente.

Introdúzcase en nuevos mercados con la gestión de pedidos de suscripción de SAP Hybris Billing, diseñando ofertas de suscripción destinadas a clientes e inmediatamente disponibles para realizar pedidos. Mantenga a sus clientes satisfechos y mejore sus resultados asegurándose de que los paquetes complejos se pueden proveer y facturar correctamente.

Hoja informativa: SAP Hybris Billing, gestión de suscripciones

La gestión de pedidos de suscripción de SAP Hybris Billing hace a su empresa tan flexible como sus clientes. Monetice las suscripciones, el consumo y la distribución de ingresos mientras gestiona las suscripciones (recopilación, distribución y modificación) en todos los puntos de contacto.

Gestión de pedidos de suscripción: características clave

Gane en agilidad y consiga nuevos clientes diseñando y adaptando rápidamente ofertas de suscripción que contengan la adecuada combinación de productos, proyectos, servicios recurrentes y puntuales, derechos y contenido de otros proveedores.

Recopile y supervise los pedidos de suscripción para garantizar que cuando se realiza un pedido se entrega y se factura de la forma adecuada.

Proporcione a sus agentes una visión única de las interacciones con el cliente durante todo el proceso de compra para ofrecer una excelente experiencia al cliente y reducir los costes.

Gestione de modo automático las modificaciones, renovaciones y ampliaciones de contratos.

Gestione acuerdos maestros de B2B y jerarquías de cuentas.

Reduzca y gestione los costes mediante la determinación de derechos; es decir, el departamento que puede realizar un pedido o comprar, y la definición de un conjunto de créditos que se pueden utilizar en todos los departamentos.