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Recoja el guante y venda directamente con SAP Hybris Commerce

Llegó el momento de tomar el control de la relación con sus clientes e ingresar al mercado directo. La digitalización y la transición hacia una venta online facilitan la venta de fabricante a cliente, reducen el conflicto de canal y aumentan la cuota de valor. Sin embargo, también requiere un mayor esfuerzo para satisfacer al comprador B2B con experiencias más personalizadas y sofisticadas. El informe de Forrester explora en profundidad las ventajas y los retos de la creación de mercados propios y de la venta directa.

Forrester:
Los fabricantes obtienen beneficios de la venta directa

Los beneficios de la venta directa

Forrester preguntó a algunas empresas qué valor tendrían estas prestaciones online para su negocio

90%
Conversión de visitantes en compradores
89%
Gestión de la experiencia de cliente con un ciclo integral de la compra
84%

Difusión de información sobre el producto para impulsar las ventas

80%
Recopilación de información sobre el cliente para un seguimiento posterior

Resumen de SAP Hybris for Manufacturers

Este vídeo resume las prestaciones de la suite de SAP Hybris, ayudando al fabricante a ofrecer experiencias únicas, añadir nuevos canales y desarrollar su modelo de negocio.

Descubra cómo sacan partido de SAP Hybris nuestros clientes.

Knowledge Capsule
No deje que su servicio de posventa se quede atrás
Se estima que el negocio que representa el servicio de posventa de bienes manufacturados es cuatro a cinco veces mayor que el de OEM (fabricante de equipo original). Sin embargo, muchas empresas pueden dejar de obtener beneficios considerables debido a la falta de preparación. Acérquese a la oportunidad del servicio de posventa con nuestra cápsula de conocimiento.
Customer Case Study
Krones: creación de una experiencia de compra personalizada y receptiva con SAP Hybris Commerce
Krones AG, una empresa alemana productora de bebidas, mejoró su comercio B2B gracias a una experiencia de compra móvil personalizada y a una amplia plataforma online.
 

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