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Erste Schritte mit
SAP Cloud for Customer

Lesen Sie die praktischen Anleitungen für das Lösungsangebot SAP Cloud for Customer, einschließlich SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud, und informieren Sie sich über die Funktionen der Lösungen – von der Benutzungsoberfläche bis zu leistungsstarken Analysen.

Die detaillierten Informationen zu unserem vierteljährlichen Release-Zyklus, zur Serviceverfügbarkeit und zum Cloud-Support finden Sie auf unserer kürzlich aktualisierten SAP-Customer-Experience-Wiki-Produktseite.*

 

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Das Lösungsangebot SAP Cloud for Customer kennenlernen

Learning Journeys

Schulungen und Zertifizierungen helfen Ihnen, die Vertriebs- und Serviceziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Erkunden Sie unsere Learning Journeys, orientieren Sie sich über die SAP-Standardschulungen und erfahren Sie, wie Sie die für Sie relevanten Kurse buchen.

Webinare

Lernen Sie, wie Sie mehr aus Ihren Vertriebs- und Servicelösungen herausholen. Melden Sie sich zu unseren Live-Webinaren an. Sie behandeln Geschäftsthemen und Software-Releases und vermitteln tiefergehende technische Details. Sollten Sie einmal ein für Sie relevantes Webinar verpassen, können Sie sich jederzeit eine Aufzeichnung ansehen.*

Newsletter

Unsere Newsletter halten Sie über die Neuheiten zu SAP Cloud for Customer und die Branchenentwicklungen auf dem Laufenden. Registrieren Sie sich jetzt und erhalten Sie die Informationen direkt in Ihren Posteingang. Ältere Kunden-Newsletter können Sie hier einsehen.*

Community

Community für SAP Cloud for Customer

Kommunizieren Sie mit Experten aus der ganzen Welt und tauschen Sie Informationen mit anderen Kunden, Partnern, Entwicklern, Beratern und Meinungsführern aus.

Kunden-Communitys in den Ländern

Die SAP-Customer-Experience-Kunden-Community ist ein unabhängiges, regionales Forum für unsere Kunden. Finden Sie die Community Ihrer Region. Dort können Sie sich mit anderen SAP-Customer-Experience-Anwendern vernetzen und mit unseren Experten die unterschiedlichsten Lösungsbereiche eingehend behandeln.

Produktinformationen

Produktdokumentation

Hier finden Sie Leitfäden und Informationen zu Upgrades, Aktualisierungen und den Funktionen von SAP Cloud for Customer sowie Tipps zur Fehlerbehebung und mehr.

Roadmap

Sehen Sie, welche Innovationen für Ihre SAP-Customer-Experience-Lösungen geplant sind. Erfahren Sie in unserer Produkt-Roadmap, welche Neuerungen sich für SAP Cloud for Customer abzeichnen und welche Innovationen die Unternehmenslösungen Ihrer Branche betreffen.

Services

Maximieren Sie den Geschäftswert Ihrer Lösungen. Nutzen Sie die Unterstützung der Mitarbeiter von SAP Customer Experience Expert Services, die entsprechend Ihrer Anforderungen die entscheidenden Projektschritte ermitteln und Ihnen bei der Qualitätssicherung in allen Phasen der Implementierung helfen.

*Für den Zugang ist der Service SAP Cloud Platform Identity Authentication erforderlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie im SAP Cloud Identity.

Support

Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank im SAP Support Portal nach praktischen Tipps, beispielsweise zum Reporting, Beheben von Fehlern, Erwerb von Lizenzschlüsseln und zu vielem mehr.