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Erste Schritte mit der
SAP Commerce Cloud

Sie haben eine SAP-Customer-Experience-Commerce-Lösung erworben. Nutzen Sie unsere umfangreichen Anfgebote – Schulungspläne, Webinare, Tools, Communitys und vieles mehr –, um Ihre neue Lösung besser kennenzulernen, damit Sie sie effektiv und gewinnbringend einsetzen.

Die detaillierten Informationen zu unserem vierteljährlichen Release-Zyklus, zur Serviceverfügbarkeit und zum Cloud-Support finden Sie auf unserer kürzlich aktualisierten SAP-Customer-Experience-Wiki-Produktseite.*

 

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Mehr über die Commerce-Cloud-Lösung erfahren

Learning Journeys

Sind Sie an Schulungen und Zertifizierungen zur SAP Commerce Cloud interessiert? Ermitteln Sie mithilfe unserer illustrierten Learning Journeys, welche Kurse für Sie am sinnvollsten sind und entwickeln Sie Ihren Schulungsplan.

Webinare

Tauschen Sie sich mit SAP-Customer-Experience- und Branchenexperten in Live-Webinaren aus, die technische und geschäftliche Themen behandeln. Bringen Sie sich ein und erhalten Sie die Antworten auf Ihre Fragen. Sie können auch das Angebot früherer Webinare durchsuchen und sich die Aufzeichnungen jederzeit ansehen.*

Newsletter

Abonnieren Sie den Newsletter zur SAP Commerce Cloud und gehören Sie zu den Ersten, die alles über neue Releases von der SAP Commerce Cloud erfahren. Darüber hinaus informieren wir in dem Newsletter über aktuelle Trends und SAP-Customer-Experience-Veranstaltungen. Werfen Sie hier einen Blick in bisherige Ausgaben und gewinnen Sie einen Eindruck, was Sie erhalten werden.*

Anleitungsvideos

Sie sind ein Anwender der SAP Commerce Cloud und möchten mehr über den Einsatz und die Leistung bestimmter Funktionen erfahren? Dann schauen Sie sich unsere neuen Anleitungsvideos an. Sie zeigen Ihnen, wie Sie in den Tools und Cockpits vorgehen sollten.

Community und empfohlene Verfahren

Antworten von Experten

Posten Sie Fragen und finden Sie Antworten auf eine Vielzahl technischer Themen rund um die SAP-Customer-Experience-Lösungen. Beteiligen Sie sich an Diskussionen mit SAP-Customer-Experience-Commerce-Experten, anderen Kunden und Partnern.*

Kunden-Communitys in den Ländern

Schließen Sie sich der SAP-Customer-Experience-Community Ihres Landes an und werden Sie Mitglied eines Netzwerks von Kunden. Nehmen Sie an den Veranstaltungen der Community teil. Sie finden weltweit und ganzjährig statt. Vernetzen Sie sich dort mit Kollegen und unseren Experten und beteiligen Sie sich am Wissensaustausch.

Empfohlenes Vorgehen

Die Methodik für das Management der Lebenszyklen von SAP-Commerce-Cloud-Lösungen beinhaltet Konzepte und empfohlene Verfahren zur Realisierung erfolgreicher Projekte. Erzeugen Sie schneller Gewinnzuwachs, indem Sie diese Empfehlungen von der Implementierung bis zum Produktivstart und darüber hinaus befolgen.

Produktinformationen

Produktdokumentation

Das Hilfeportal der SAP Commerce Cloud beinhaltet detaillierte Dokumentationen zu den einzelnen Releases der Software und Informationen über die erforderlichen Schritte bei der Einrichtung und Konfiguration Ihrer SAP-Commerce-Cloud-Umgebung.*

Roadmap

Schauen Sie sich unsere Produkt-Roadmap an und erfahren Sie, welche neuen Funktionen für die SAP Commerce Cloud in Zukunft geplant sind. Sie können dann Ihre Technologieplanung entsprechend abstimmen.*

Services

Arbeiten Sie mit dem Team von SAP Customer Experience Expert Services an Programmen und Paketen für die SAP Commerce Cloud, mit denen Sie jede Phase Ihres Projekts im Griff behalten: von der Planung bis zum operativen Betrieb. Sie gewährleisten so höchste Qualität bei geringen Risiken und implementieren Ihre Lösung gemäß Best Practices.

*Für den Zugang ist der Service SAP Cloud Platform Identity Authentication erforderlich. Weitere Informationen hierzu finden Sie im SAP Support Portal.

Support

Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank im SAP Support Portal nach praktischen Tipps, beispielsweise zum Reporting, Beheben von Fehlern, Erwerb von Lizenzschlüsseln und zu vielem mehr.