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How to Become a Connected Distributor for the Digital Age

B2B buyer expectations are changing. They look for the same great experience in their business with you than they expect in their personal lives as B2C consumers. Wholesale distributors will benefit from redefining their business models to deliver great experiences that meet these new expectations. Delivering contextual, relevant marketing offers and providing self-service commerce options can improve the customer experience of your B2B customers, while access to real-time customer data across sales and service helps your teams to better engage with your customers along their journey.

To help with your transformation, read the white paper that details the changing B2B landscape and what other wholesale distributors are doing to address it.

The Path to the Connected Distributor

SAP Hybris: Wege zur Interaktion mit Ihren digitalen Kunden

SAP Hybris weiß, wie komplex Distributionsabläufe sein können. Daher unterstützen SAP-Hybris-Lösungen Großhändler bei der Transformation, indem sie ihre Geschäftsabläufe in Vertrieb, Service, Commerce und Marketing vereinheitlichen und vereinfachen.

Bessere Kundenwahrnehmung

Beeinflussen Sie die Art, wie der Markt Ihre Produkte und Services wahrnimmt.

Höherer Bekanntheitsgrad beim Kunden und größerer Anteil am Einkaufsbudget

Stärken Sie das Kundenbewusstsein und die Kundenpräferenz gegenüber den Wettbewerbern.

Höhere Markentreue und Rentabilität

Nutzen Sie Cross-Selling-Chancen und verkaufen Sie mehrere Produkte auf einmal.

Stärkere Kundenzufriedenheit

Sorgen Sie über alle Interaktionskanäle hinweg für durchgängige Kundenerlebnisse.

Bessere Omnichannel-Chancen

Erhöhen Sie Umsatz und Gewinn auf allen virtuellen Kanälen.

Geringere Servicekosten für mehr Kundenzufriedenheit

Optimieren Sie Ihre Prozesse durch Onlinebestellung, Selfservice und Cloud-basierte Tools zur Vertriebsautomatisierung.

SAP Hybris Solution Brief for Wholesale Distribution

Get detailed insight into the future of wholesale distribution through our solutiuon brief.

Summit Electric: Leichtere Zusammenarbeit und Interaktion mit SAP-Hybris-Lösungen

Dank einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden durch mobil nutzbare, Cloud-basierte Lösungen kann dieser führende Großhändler elektrischer Komponenten effektiver kommunizieren und einen besseren Kundenservice bieten.

 

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