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Whitepaper

Nah am Kunden: Omnichannel-Strategien für den stationären Handel

Dieses Whitepaper zeigt, wie Unternehmen ihre physischen Ladengeschäfte mit der Online-Welt verbinden können, um nicht eines Tages gegenüber Online-Händlern ins Hintertreffen zu geraten. Dazu gehören Vorschläge, wie das Einkaufserlebnis im Laden ebenso ansprechend gestaltet werden kann wie es bereits online der Fall ist. Darüber hinaus enthält das Whitepaper Handlungsanweisungen zur nachhaltigen Verbesserung der Interaktion mit Kunden im Laden.