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hybris eröffnet B2B-Unternehmen völlig neue Möglichkeiten

Das Mobiltelefon wurde ursprünglich für Unternehmen entwickelt und ist noch immer ein wichtiges Geschäftstool. Als Verbraucher wissen wir heute aber, dass man mit ihm viel mehr machen kann als nur telefonieren.

Wie würden Mitarbeiter wohl davon profitieren, wenn einige B2B-Funktionen von hybris auf ihren Smartphones verfügbar sind? Mit hybris Stream und einer mobilen B2B-App kann Toto in Windeseile das Dynamit bestellen, das er bis morgen benötigt.

Sein Vorgesetzter Dan erhält eine Benachrichtigung über die Bestellung und kann sie von unterwegs aus bestätigen.

Da eine Lieferbenachrichtigung erforderlich ist, gibt Annette Toto mithilfe des Customer Service Module von hybris telefonisch Bescheid. Toto bestätigt die Lieferanweisungen, damit alles Weitere reibungslos abgewickelt werden kann.