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Produktmaterialien

SAP Hybris Billing, customer financials

Mit SAP Hybris Billing, customer financials heben Sie Ihre Finanzdienstleistungen vom Wettbewerb ab. Sie automatisieren Routineaufgaben und gewährleisten ein transparentes Einnahmenmanagement, exzellenten Kundenservice und halten Buchhaltungsstandards ein. Dabei umspannt die Lösung sämtliche Zahlungsverfahren, einschließlich Kreditkarten, Schecks, interne und externe Kassen sowie Banküberweisungen (von Kunden und Serviceanbietern).

Mit den integrierten Funktionen für die Kundenbetreuung und Bearbeitung von Streitfällen im Finanzbereich greifen Ihre Mitarbeiter bei Bedarf auf Kundenkontaktdaten, Zahlungsmethoden und Konten zu und können ergänzende Einträge vornehmen. Bei Klärungspositionen werden geführte Bearbeitung und Genehmigungsprozesse durchlaufen, bevor Zahlungsfristen für Einzelposten verschoben oder Gutschriften abgezogen werden.