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Analyst Commissioned Research

Neue Forrester Studie: Die Notwendigkeit von kontextuellem Marketing

Die Ergebnisse der Studie „The Contextual Marketing Imperative“ zeigen, dass bei personalisiertem Marketing eine deutliche Lücke besteht, zwischen den Erwartungen der Verbraucher und dem, was Vermarkter heute tatsächlich liefern. Die Studie wurde von Forrester Consulting im Auftrag von SAP Hybris im Oktober 2015 mit 1.200 Verbrauchern weltweit und 200 Werbe- sowie Marketing-Profis erstellt.
 

Das sind die vier wichtigsten Erkenntnisse, die Sie für Ihre neue Marketing-Strategie berücksichtigen sollten, um die Lücke zu schließen:

  • Personalisierung hat höchste Priorität, aber die Strategien sind oft noch unausgereift.
  • Konsumenten geben personalisierten Marketingaktionen bisher schlechte Noten.
  • Konsumenten liefern wissentlich persönliche Daten, dafür erwarten sie jedoch eine Leistung im Gegenzug.
  • Kundendaten zu konsolidieren ermöglicht eine verbesserte Personalisierung.
 
Die komplette Studie stellen wir Ihnen gerne kostenlos zur Verfügung. Einfach das Formular ausfüllen und mehr über die Notwendigkeit von kontextuellem Marketing und passenden Strategien erfahren.
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